職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制英語大學英語六級跨境電商英語客服貿易/進出口咨詢服務翻譯服務
崗位職責：
1.通過在線/運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理自營獨立站售前咨詢工作、促成訂單；
3.官網客戶維護工作；
1.通過在線/運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理自營獨立站售前咨詢工作、促成訂單；
3.官網客戶維護工作；
崗位要求：
1.大專及以上學歷，有客服相關工作經驗者優(yōu)先；
2.英語文書能力優(yōu)秀（閱讀及寫作），大學英語六級或以上，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，掌握Office辦公軟件操作技能；
1.大專及以上學歷，有客服相關工作經驗者優(yōu)先；
2.英語文書能力優(yōu)秀（閱讀及寫作），大學英語六級或以上，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，掌握Office辦公軟件操作技能；
{薪酬6k+輪班補貼25元~100元/天，綜合稅前7k~7.5k}
上班時間：9:00~18:00；13:00~22:00（補貼25元/天）；
22:00~7:00（補貼100元/天）
星期一至星期日（排班輪休，月休8天，雙休）
（國家法定節(jié)假日上班則給付三倍工資）
22:00~7:00（補貼100元/天）
星期一至星期日（排班輪休，月休8天，雙休）
（國家法定節(jié)假日上班則給付三倍工資）
福利待遇:
-激勵獎金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓課程：帶薪培訓，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內部轉職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境
-激勵獎金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓課程：帶薪培訓，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內部轉職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境
工作地點
廣東省廣州市越秀區(qū)中山五路68號10樓
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