更新于 12月4日
職位描述
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)接聽10086客戶熱線電話，受理客戶關(guān)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的需求，并負(fù)責(zé)解答移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)的問題，純接聽客服，不外呼銷售。
月薪：底薪＋全勤＋提成＋獎(jiǎng)勵(lì)＋績(jī)效，綜合薪資6000-9000元
福利待遇：
1.【假期】月休7天，輪班排休。
上班時(shí)間：根據(jù)早、中、晚班次進(jìn)行排班，八小時(shí)制排班時(shí)間，最早8點(diǎn)，最晚22點(diǎn)下班。
2.【五險(xiǎn)】購買五險(xiǎn)。
3.【住宿】宿舍三室一廳居家套間，住六至八人
4.【活動(dòng)】為豐富員工的業(yè)余生活及增進(jìn)員工對(duì)公司的歸屬感，公司每月不定期舉辦聚餐、戶外活動(dòng)、
5.【獎(jiǎng)勵(lì)】根據(jù)每個(gè)月不同指標(biāo)要求，制定不同的獎(jiǎng)金激勵(lì)方案，評(píng)選為優(yōu)秀員工可獲得旅游獎(jiǎng)勵(lì)。
6.【禮品】節(jié)日、生日公司都會(huì)舉辦生日會(huì)，發(fā)放員工禮品，如端午節(jié)棕子系列、中秋節(jié)月餅系列等。
7.【晉升空間】普通客服-資深客服-班助-班長(zhǎng)-培訓(xùn)師-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理，公平晉升，越努力越幸運(yùn)
任職要求：
1、會(huì)基本的電腦操作，會(huì)電腦打字
2、有一定的抗壓能力，嚴(yán)格遵守公司各方面規(guī)章制度。
3、年齡18-42歲，責(zé)任心強(qiáng)、積極樂觀、性格溫和。
4、能適應(yīng)早晚班，對(duì)待工作認(rèn)真努力。
5、有相關(guān)電話客服、淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
公司信息
未融資 · 100-299人 · 通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
已審核
公司介紹
國(guó)利企業(yè)成立于1993年，前身是國(guó)際尋呼臺(tái)，2001年開始從事呼叫中心業(yè)務(wù)，主要服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)、美贊臣集團(tuán)、友邦保險(xiǎn)、太平人壽、太平洋保險(xiǎn)等知名企業(yè)，是一家擁有十多年的大規(guī)模話務(wù)中心服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部和通訊管理局審批可以在全國(guó)各地市合法經(jīng)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)。目前國(guó)利公司已分別在廣東廣州、上海、四川成都、湖南長(zhǎng)沙等地設(shè)有自己的呼叫中心和客服坐席,長(zhǎng)沙國(guó)利網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱國(guó)利企業(yè)）已從事呼叫中心業(yè)務(wù)六年多。這些年來國(guó)利公司積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司員工福利待遇齊全，堅(jiān)持客戶至尊，服務(wù)致勝的方針，秉承以下的理念： 國(guó)利企業(yè)使命：讓高效溝通成為財(cái)富 國(guó)利企業(yè)價(jià)值觀：熱情、友善、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、高效、進(jìn)取 國(guó)利企業(yè)愿景：成為客戶服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)航者 國(guó)利企業(yè)戰(zhàn)略方針：立足呼叫中心 拓展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)