核心職責(zé)(客戶導(dǎo)向的技術(shù)支持)
1. 現(xiàn)場技術(shù)支持與問題解決
快速響應(yīng)客戶關(guān)于硅橡膠產(chǎn)品(HTV, LSR等)在生產(chǎn)應(yīng)用中的緊急技術(shù)問題,如加工困難、產(chǎn)品缺陷(氣泡、開裂、粘模等)、性能不達(dá)標(biāo)等;
2. 產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)與方案設(shè)計
深入理解重點(diǎn)客戶的工藝與產(chǎn)品需求,提供定制化的硅橡膠材料選型、配方微調(diào)及整體應(yīng)用方案。配合銷售團(tuán)隊,在新項目前期進(jìn)行技術(shù)對接,主導(dǎo)技術(shù)可行性評估,并編寫技術(shù)方案書。協(xié)助客戶完成新產(chǎn)品的試產(chǎn)、測試和量產(chǎn)導(dǎo)入;
3. 技術(shù)培訓(xùn)與關(guān)系維護(hù)
為客戶的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量團(tuán)隊提供產(chǎn)品知識、加工工藝和故障排除的培訓(xùn)。
任職資格
1、硬性要求(必須滿足)學(xué)歷與經(jīng)驗:高分子材料、化工、材料等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上硅橡膠行業(yè)經(jīng)驗;
3、精通至少一類硅橡膠(HTV/LSR)的材料特性、加工工藝(混煉、模壓、擠出、注射等)及常見問題解決;
4、良好的溝通表達(dá)與客戶關(guān)系維護(hù)能力,能自信、專業(yè)地與各層級客戶技術(shù)對話。