職位描述
售后客服售前客服互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)在線聊天工具,及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)用戶咨詢,解答產(chǎn)品、訂單、售后等問(wèn)題
2. 按流程記錄用戶信息、問(wèn)題內(nèi)容、處理結(jié)果。
任職要求:
1. 打字速度快,熟悉電腦基礎(chǔ)操作。
2. 溝通耐心溫和,邏輯清晰,有服務(wù)意識(shí)
3. 有客服、電商、售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)。
崗位福利:
1. 薪資:底薪+績(jī)效+全勤+提成/獎(jiǎng)金,綜合薪資4500左右
2. 福利:繳納社保,帶薪培訓(xùn)、帶薪年假。
3. 環(huán)境:舒適辦公環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍輕松,晉升通道清晰。
4. 其他:節(jié)日福利、員工關(guān)懷、定期團(tuán)建等。
1. 通過(guò)在線聊天工具,及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)用戶咨詢,解答產(chǎn)品、訂單、售后等問(wèn)題
2. 按流程記錄用戶信息、問(wèn)題內(nèi)容、處理結(jié)果。
任職要求:
1. 打字速度快,熟悉電腦基礎(chǔ)操作。
2. 溝通耐心溫和,邏輯清晰,有服務(wù)意識(shí)
3. 有客服、電商、售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)。
崗位福利:
1. 薪資:底薪+績(jī)效+全勤+提成/獎(jiǎng)金,綜合薪資4500左右
2. 福利:繳納社保,帶薪培訓(xùn)、帶薪年假。
3. 環(huán)境:舒適辦公環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍輕松,晉升通道清晰。
4. 其他:節(jié)日福利、員工關(guān)懷、定期團(tuán)建等。
工作地點(diǎn)
泰安岱岳區(qū)南天門(mén)大街與龍泉路交匯處東南100米

公司信息
公司介紹
上海新積域信息技術(shù)服務(wù)有限公司成立于2013年,總部設(shè)在上海,是一家以企業(yè)客戶價(jià)值管理、企業(yè)呼叫中心外包和系統(tǒng)定制化開(kāi)發(fā)為主的新型商務(wù)咨詢公司。主要為有呼叫中心、電子商務(wù)、CRM客戶關(guān)系管理及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需求的客戶提供一站式外包服務(wù)解決方案。
工商信息
企業(yè)名稱 上海新積域信息技術(shù)服務(wù)有限公司
企業(yè)類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
法人代表 侯興剛
經(jīng)營(yíng)狀態(tài) 存續(xù)
成立時(shí)間 2013-03-25
注冊(cè)資本 1000萬(wàn)元
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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更新于 4月2日


