純接聽客服,無銷售性質(zhì),入職五險一金
工作內(nèi)容:
渤海銀行儲蓄卡接聽客服,負(fù)責(zé)接聽受理客戶的業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、貸款信息查詢、企業(yè)客戶信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴等。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)
2、普通話良好;具有較強的學(xué)習(xí)能力,在接受培訓(xùn)后能較快適應(yīng)崗位并獨立完成相應(yīng)的工作;
3、有同業(yè)客服經(jīng)驗(儲蓄卡、信用卡均可,銀行客服經(jīng)驗為佳)優(yōu)先考慮
工作時間:
培訓(xùn)期(2-3個月,根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度定):8:30-17:30,周末雙休
正式上線:周休兩天,早班:8:30-17:30,晚班:13:00-22:00;半年后業(yè)務(wù)熟練每月會有1-3次大夜班,夜班補助50元,一次大夜班休息24小時以上;
薪資福利:
上線綜合薪資4600-7000,入職繳納五險一金(15號為節(jié)點);節(jié)日福利,生日福利,日常工會福利(和行里正式編制員工福利標(biāo)準(zhǔn)一樣 大小節(jié)發(fā)京東購物卡),平時有茶歇零食
培訓(xùn)期:2個月左右,綜合薪資3800左右;
上線第3-5個月薪酬4600左右;第6個月以后5500(開始有夜班1~2次補助50元);坐席薪酬最高7000元,晉升為管理崗可達(dá)7400元;(以上薪資為稅前);
地址:天津市河?xùn)|區(qū)海河?xùn)|路218號