主要職責:
1、執(zhí)行新設備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及驗收工作;
2、快速響應客戶現(xiàn)場需求,診斷并解決設備故障;
3、為客戶提供操作與基礎維護培訓;
4、定期巡檢設備,提供預防性維護建議;
5、收集現(xiàn)場問題反饋,協(xié)助研發(fā)與生產(chǎn)部門優(yōu)化產(chǎn)品;
6、編寫售后報告及技術文檔。
任職要求:
1、本科及以上學歷,機電、自動化、機械類相關專業(yè);
2、2年以上非標設備或自動化行業(yè)售后/調(diào)試經(jīng)驗;
3、能讀懂機械/電氣圖紙,熟悉PLC、傳感器等常見元件的使用;
4、具備較強的現(xiàn)場問題分析與解決能力,承壓能力強,能適應頻繁出差;
5、擁有良好的溝通和表達能力,對3D行業(yè)有熱情,學習能力強
6、責任心強,具備良好的溝通能力和客戶服務意識。