崗位職責(zé):
1.項目規(guī)劃與籌備
? 負責(zé)完善酒店籌開計劃,明確各階段工作目標、任務(wù)和時間節(jié)點,確?;I開工作按計劃有序推進。
? 與設(shè)計團隊緊密溝通,根據(jù)酒店定位和市場需求,對酒店的裝修設(shè)計方案提出建議,確保酒店設(shè)計風(fēng)格、功能布局等滿足經(jīng)營需求。
? 組織協(xié)調(diào)項目各部門做好開業(yè)前的各項驗收工作,包括消防、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的驗收,確保酒店達到開業(yè)標準。
? 制定酒店物資采購計劃,包括家具、設(shè)備、布草、餐具等各類物資, 與相關(guān)部門對接確保物資質(zhì)量和供應(yīng)及時性,控制采購成本。
? 組織物資的驗收、入庫和擺放工作,確保酒店開業(yè)前物資準備就緒。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃及決策
? 分析市場動態(tài)、競品情況,優(yōu)化產(chǎn)品定價、銷售策略與渠道布局,為酒店的各個階段提供建設(shè)性意見和合理依據(jù)。
? 根據(jù)酒店的定位和市場需求,實施經(jīng)營計劃、預(yù)算方案,主導(dǎo)營收增長、成本控制與利潤提升。
3.市場調(diào)研與營銷策劃
? 開展市場調(diào)研,深入了解當(dāng)?shù)鼐频晔袌鲂枨?、競爭態(tài)勢和客戶消費習(xí)慣,制定市場營銷策略包括開業(yè)推廣方案及后續(xù)各階段的可持續(xù)性方案。
? 建立酒店銷售渠道和客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與旅行社、企業(yè)客戶、會議組織者等建立合作關(guān)系,保證酒店的客源。
4.運營管理
? 主持酒店的日常運營管理工作,確保酒店各項業(yè)務(wù)正常開展。
? 監(jiān)督并控制酒店的服務(wù)質(zhì)量和運營成本。
? 協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展,及時解決運營過程中出現(xiàn)的問題。
5.團隊建設(shè)與管理
? 開業(yè)前組建積極、高效、創(chuàng)新的正能量團隊,規(guī)范內(nèi)部管理。
? 加強員工培訓(xùn)與發(fā)展,保證員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
6.公共關(guān)系與合作
? 與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等保持良好的溝通與合作,爭取有利的政策支持和發(fā)展環(huán)境。
? 維護核心客源渠道(OTA、旅行社、企業(yè)客戶等)及相關(guān)營銷和品牌類渠道(媒體、博主、生活與點評平臺)的關(guān)系。
任職要求:
1.10年以上酒店運營經(jīng)驗,其中5年以上團隊管理經(jīng)驗;具有酒店籌開經(jīng)驗。
2.具備卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)分析和決策能力,能夠準確把握市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。
3.具有良好的財務(wù)管理能力,能夠進行成本控制和預(yù)算管理。
4.具備優(yōu)秀的市場營銷和客戶關(guān)系管理能力,能夠制定有效的營銷策略,提高酒店的市場份額。