美團平臺為用戶的基礎產(chǎn)品體驗負責，還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業(yè)務線的產(chǎn)品設計職責，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業(yè)業(yè)務部、網(wǎng)約車業(yè)務部等部門，致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務的復雜場景，為技術深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊，更是一塊理想的實戰(zhàn)場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。
崗位職責
1. 解決方案售前咨詢服務：為中型、大型、超大型直客企業(yè)消費線上化管理項目和渠道分銷類項目，提供售前階段的解決方案咨詢和規(guī)劃設計服務，以協(xié)助銷售人員贏單為首要目標，同時在售前階段識別和管控超過當前業(yè)務服務能力和業(yè)務范圍的重大項目風險。具體工作內(nèi)容包括但不限于項目需求的調(diào)研、分析、整理和評估，當前解決方案整體能力（包括供給、管控、服務、結算、對接等方向）的咨詢答疑，客戶在企業(yè)消費領域相關制度、流程、系統(tǒng)方案設計，產(chǎn)品能力演示，價值主張和最佳實踐的傳達等，幫助客戶理清核心、真實需求，匹配最佳解決方案。
2.項目實施交付服務：為中型、大型、超大型直客企業(yè)消費線上化管理項目和渠道分銷類項目，提供項目實施交付服務。作為實施階段項目總負責人，對項目過程進行合理拆解，做好項目實施階段的計劃、組織、協(xié)調(diào)、與風險控制，對項目整體實施上線的效率、質量及成本負責，確保項目如期上線，達到客戶約定驗收標準，具備按照預定項目組織范圍，全面使用和推廣起量的硬性基礎條件。具體工作內(nèi)容包括但不限于：項目干系人的識別與預期管理，項目系統(tǒng)功能、用戶與結算服務的詳細需求調(diào)研、分析，整體系統(tǒng)實施方案、結算服務方案的設計、溝通、編寫、調(diào)整、澄清和確認，項目整體實施計劃（包括客戶側及第三方開發(fā)內(nèi)容）的編寫和確認，項目啟動會組織，項目相關開發(fā)需求的識別、整理、提報和進度跟進，項目相關基礎系統(tǒng)配置，標準API接口的配置、對接、測試，協(xié)調(diào)客成團隊完成項目培訓及內(nèi)部推廣工作，實施過程關鍵產(chǎn)出物文檔的歸集與交接。
3.推動平臺底層解決方案的能力提升：基于深入的業(yè)務邏輯理解和項目經(jīng)驗儲備，提煉通用解決方案模型，挖掘對平臺底層解決方案能力有顯著提升的通用需求，通過專業(yè)的文檔和表述，準確、完整、有重點地說明需求和方案價值，并給出在系統(tǒng)實現(xiàn)層面的可行建議方案，持續(xù)推動平臺整體解決方案售賣力和交付力的提升。
4.推動方案交付團隊組織能力提升：參與或主導部門內(nèi)部的組織能力建設重點項目，以優(yōu)化團隊內(nèi)部管理流程、跨部門協(xié)作機制，和提升團隊整體的專業(yè)基本功水平。
5.持續(xù)的專業(yè)能力提升，成為企業(yè)消費領域的業(yè)務專家。持續(xù)學習企業(yè)消費領域相關的供應鏈、財稅、合規(guī)、系統(tǒng)等基礎知識，系統(tǒng)性掌握項目管理的理論框架和實操要求，熟練應用方案溝通談判技巧，保持對行業(yè)信息的敏感度，成為伙伴信賴、客戶認可、行業(yè)優(yōu)秀的業(yè)務專家。
崗位基本需求
1.本科及以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗。
2.學習能力優(yōu)秀，能夠快速學習、轉化、吸收、輸出新的業(yè)務知識。
3.優(yōu)秀的系統(tǒng)性思考和結構化表達能力。
4.有較強的成長意愿和成就動機，能夠積極主動推進工作落地，拿到結果。
5.認真嚴謹，做事踏實，重視專業(yè)基本功、通用基本功的提升。
6.良好的工作、學習、生活習慣。
具備以下者優(yōu)先
1、企業(yè)差旅、企業(yè)用車、企業(yè)用餐、企業(yè)費控、企業(yè)營銷等ToB相關行業(yè)經(jīng)驗加分；
2、解決方案專家、售前顧問、解決方案工程師、解決方案架構師、業(yè)務咨詢顧問、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、實施顧問、實施經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、經(jīng)歷過一些失敗和挫折，仍然保持樂觀心態(tài)，并從中汲取經(jīng)驗教訓，收獲個人成長加分。
崗位亮點
【廣闊市場】企業(yè)消費線上化萬億級市場，廣闊空間，大有可為。
【優(yōu)質供給】依托美團強大的自建多品類供應鏈以及本地化配送履約能力，能夠滿足企業(yè)多場景、多品類一站式企業(yè)消費管理需求，擁有核心競爭力，和強大護城河。
【靠譜業(yè)務】業(yè)務成熟穩(wěn)健，已有眾多行業(yè)標桿客戶，持續(xù)高速健康增長，前途光明。
【正經(jīng)團隊】團隊氛圍和諧有愛、積極上進、正直誠信、實事求是、講究科學，重視業(yè)務、團隊與個人的共贏發(fā)展。努力成為企業(yè)消費領域伙伴信賴、客戶認可的解決方案和實施交付團隊，努力讓每個同學成為企業(yè)消費領域的業(yè)務專家。
【正常老板】團隊Leader精神正常，價值觀正常，腦子還算夠用，專業(yè)能力還行，能干點實事，不作妖，講道理。雖然日常要求略顯嚴苛，難免有時瞎bibi，但整體上還算心性純良，沒啥壞心眼兒。