美團(tuán)平臺(tái)為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé)，還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)和品牌營(yíng)銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門(mén)，致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬(wàn)商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場(chǎng)景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡(jiǎn)單、講邏輯、有愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)地，舞臺(tái)廣闊，歡迎你來(lái)盡情施展。
崗位職責(zé)
1、結(jié)合項(xiàng)目需求，完成服務(wù)數(shù)據(jù)的提取、加工、分析，圍繞分析目標(biāo)輸出有效的分析結(jié)論及改善建議；
2、協(xié)助對(duì)接團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，參與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，保障項(xiàng)目進(jìn)度正常；通過(guò)對(duì)項(xiàng)目結(jié)果達(dá)成的拆解，監(jiān)控并快速識(shí)別異常，幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化決策；
3、協(xié)助改善用戶服務(wù)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范等基礎(chǔ)制度，并能落地實(shí)施。
4、根據(jù)客戶旅程，圍繞人群、商品類目等視角設(shè)計(jì)分層服務(wù)策略，建立分人群/場(chǎng)景的服務(wù)方案；
崗位基本需求
1、本科及以上學(xué)歷，能夠每周實(shí)習(xí)5天，實(shí)習(xí)滿6個(gè)月；
2、專業(yè)不限，計(jì)算機(jī)類、數(shù)據(jù)類專業(yè)優(yōu)先，有大模型、SQL、Python基礎(chǔ)加分；
3、具備良好的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)敏感度，能夠快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的規(guī)律和問(wèn)題；
4、有責(zé)任心、自驅(qū)力強(qiáng)，做事認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。
具備以下者優(yōu)先
有數(shù)據(jù)分析、大模型運(yùn)用或相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
崗位亮點(diǎn)
1、能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，了解公司運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)情況；
2、參與大模型應(yīng)用等前沿領(lǐng)域，培養(yǎng)復(fù)合型能力；
3、有機(jī)會(huì)接觸到多層面的運(yùn)營(yíng)工作，提升數(shù)據(jù)分析能力和業(yè)務(wù)洞察力，與行業(yè)專家、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)作，獲得體系化方法論沉淀機(jī)會(huì)；
4、參與團(tuán)隊(duì)日常工作，實(shí)踐自己的運(yùn)營(yíng)能力，為未來(lái)職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。