美團配送是以科技為內核的即時物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯(lián)網（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海，讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。
加入我們，一起把世界送到消費者手中！
崗位職責
區(qū)域騎手生態(tài)的建設者，將總部的騎手文化和生態(tài)項目在華北大區(qū)實現(xiàn)“本土化”落地，平衡業(yè)務目標與騎手體驗，具有輿情敏感性和新聞網感，能及時處置該區(qū)域內業(yè)務發(fā)展風險，也能敏感發(fā)掘傳播機會與優(yōu)秀案例。在AI的大背景下，能夠運用數(shù)據(jù)分析和產品能力、AI工具，探索創(chuàng)新的傳播方式。
1.區(qū)域生態(tài)項目落地
根據(jù)華北地區(qū)區(qū)域特色，落地騎手生態(tài)項目，加強騎手保障和關懷力度，改善騎手安全狀況，樹立平臺有責任、有擔當?shù)钠髽I(yè)形象。
2.區(qū)域風險管控與關系維護
突發(fā)事件處置： 負責處理區(qū)域內涉及騎手的各類突發(fā)危機事件，第一時間參與現(xiàn)場處置，協(xié)同PR/安全/法務/GA等部門化解影響。
關系維護： 代表業(yè)務配合GA、PR等部門，出席相關外事活動。
3.區(qū)域騎手文化與職業(yè)榮譽傳播
掘華北區(qū)域內（如“好人好事”、“業(yè)務標桿”等）典型人物，利用區(qū)域自媒體和線下表彰會，塑造正面騎手形象和職業(yè)榮譽感。
懂AI，有網感，會玩梗。能夠利用新技術和新工具制造“四兩撥千斤”的傳播話題。
4.建立和維護區(qū)域內的D端傳播體系
維護和拓展D端傳播體系，包括騎手KOC/KOL等賬號體系維護，逐步建立渠道壁壘。
5. 助力業(yè)務發(fā)展
在華北競爭激烈城市，把生態(tài)項目作為助力業(yè)務發(fā)展的工具，主動發(fā)掘競爭機會。
崗位基本需求
1. 核心資歷
行業(yè)經驗： 3年以上互聯(lián)網O2O、物流快遞、大型制造企業(yè)的文化活動、公關傳播等方向的工作經驗。
2. 能力素質
強執(zhí)行：具體事務能夠強落地執(zhí)行，不懼怕處理瑣碎和復雜且邊界模糊的事務。
拿結果：事事有回應，關鍵事務拿結果，形成閉環(huán)。
敏感性： 具備敏銳的輿情洞察和政治覺悟，能從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)潛在的品牌風險和傳播熱點。
數(shù)據(jù)驅動： 能夠通過數(shù)據(jù)指標，反向推導生態(tài)建設的優(yōu)化方案。
有創(chuàng)新：能夠打破默守陳規(guī)和傳統(tǒng)的傳播方式及工具，探索符合當下的傳播實例并具備可復制性。
3. 其他特質
能夠適應跨地區(qū)出差、隨時響應工作需求，能多線程處理多個項目。
崗位亮點
能拓展自己的無限邊界，上升空間大。本崗位需要較強的復合型能力，既要了解業(yè)務，也要懂媒體傳播和危機處置；既要了解相關政策，也能深入一線了解上百萬勞動者的真實需求，是真正的“六邊形戰(zhàn)士”。如果你想得到全方位的發(fā)展，那這個崗位是個非常好的選擇。