崗位職責(zé)：
1、 按規(guī)范完成摩托車保養(yǎng)（換油、濾芯、輪胎、剎車、鏈條等）、故障診斷與維修（發(fā)動機(jī)、電路、油路、底盤等）；
2、調(diào)試車輛性能，處理異響、漏油、啟動故障等問題，保障騎行安全；
3、以專業(yè)知識為客戶答疑解惑，提供實(shí)用的使用和保養(yǎng)建議，提升客戶滿意度；
4、接待客戶，傾聽故障描述，專業(yè)解答用車、保養(yǎng)、故障疑問；
5、記錄客戶需求，反饋問題，提升滿意度，處理簡單售后投訴。
任職要求：
1、熟悉各類摩托車品牌的常見故障診斷與維修技術(shù)。能熟練使用各種摩托車維修工具和檢測設(shè)備，準(zhǔn)確判斷和解決復(fù)雜的技術(shù)問題；
2、至少擁有 2 年以上摩托車售后維修工作經(jīng)驗(yàn)，具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識；
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，對摩托車行業(yè)新技術(shù)、新趨勢保持高度關(guān)注，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識、新技能，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。