崗位職責(zé)與要求:
1、協(xié)助完成日常運(yùn)營事務(wù),包括數(shù)據(jù)整理,資料歸檔及流程優(yōu)化;
2、參與用戶溝通與反饋收集,協(xié)助提升用戶體驗(yàn)與滿意度。
3、主要負(fù)責(zé)支付項(xiàng)目的日常工作,包括商戶審核,風(fēng)控處理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),客戶溝通,維護(hù)客戶關(guān)系等 。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、商戶、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)等有效溝通
5、能夠處理客戶反饋和投訴,提高客戶滿意度
6、有支付行業(yè)運(yùn)營崗位經(jīng)驗(yàn)或直接對接過支付公司的優(yōu)先
7、熟練掌握PPT/EXCEL等辦公工具的使用,使用過AI經(jīng)營著優(yōu)先
崗位需求
1.運(yùn)營專員一名:薪資4k-7k
福利待遇
1.簽訂正式勞動合同,繳納社保;
2.晉升空間大運(yùn)營助理-專員-組長-主管
3.元宵節(jié)、女神節(jié)+節(jié)日福利+生日卡歐諾蛋糕+年度全員十日游+月度輕松一聚
我們的工作氛圍良好,詩和遠(yuǎn)方的時間都給你留著....
1.平等自由,只有職責(zé)不同;
2.輕量化扁平管理,簡單透明,高效直接;
3.八小時工作制早九晚六、大小周,法定節(jié)假日+年休,你能想到的統(tǒng)統(tǒng)給你;
相信您找的不僅是一份工作,更是一個朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì),一個想法得到尊重的大家庭,一個能力得到發(fā)揮的優(yōu)秀平臺,期待與你一起努力在敢想敢拼的年紀(jì),活成我們想要的樣子!