1、負責熱用戶及供熱政策法規(guī)的宣傳工作。
2、負責用戶開、關閥的檢查工作。
3、負責用戶房屋使用性質和面積的監(jiān)督、檢
查、記錄并上報。
4、負責客戶信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、報表工作。
5、負責供熱相關費用的催繳工作。
6、經常走訪用戶，在供熱中出現(xiàn)的問題，及時與生產溝通。
7、負責熱費用戶陳欠熱費的清繳工作。
8、負責對本責任區(qū)域用戶的用熱情況進行摸底、管理、記錄、上報，為維修提供便利。
9、經常走訪用戶，如有熱用戶信息變化，及時回收費大廳進行核實變更。
10、使用文明用語，舉止端正，熱情地解決用戶存在的實際問題，維修公司形象。
11、冬季公司安排的臨時性其他工作。
薪資待遇：
月薪 3500 元，五險+員工食堂+年節(jié)福利+周休（單休）