崗位職責(zé):
1. 業(yè)務(wù)回單管理,規(guī)定時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量的完成回單收集;
2. 解決運(yùn)營(yíng)中異常,事故跟進(jìn)處理
3. 解決訂單異常,保障穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)
4. 下游合伙人或外協(xié)承運(yùn)商對(duì)接,解決安排合作中一切事宜
5. 其余日常事務(wù)處理,完成上級(jí)所交待工作,協(xié)助省區(qū)訂單與總部對(duì)接
6. 滿足客戶需求,現(xiàn)場(chǎng)溝通,按客戶規(guī)定執(zhí)行
7.維護(hù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),司機(jī),車輛信息,做到實(shí)時(shí)關(guān)注司機(jī)及市場(chǎng)車價(jià)動(dòng)態(tài),為所在區(qū)域節(jié)約控制成本
8.熟悉所有系統(tǒng)使用,包括但不限于隕石,TMS系統(tǒng)派車,獨(dú)立完成下游結(jié)算審批,司機(jī)付款等后續(xù)工作
9.物流行業(yè),日常異常處理、費(fèi)用結(jié)算,任一環(huán)節(jié)都需掌控,需要物流運(yùn)營(yíng)調(diào)度結(jié)算老手。
任職要求:
1.熟悉工作流程,了解系統(tǒng);
2.思路清晰,溝通能力較強(qiáng);
3.客情關(guān)系處理妥善;
4.業(yè)務(wù)場(chǎng)景熟悉,靈活安排;
5.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物流相關(guān)專業(yè)或從事物流行業(yè)者優(yōu)先。
上班時(shí)間:行業(yè)特殊性不定時(shí)加班
辦公地點(diǎn):項(xiàng)目物流園內(nèi)