概述:
負(fù)責(zé)極氪家服務(wù)中心的車輛機(jī)電調(diào)度及質(zhì)檢工作,保證質(zhì)檢的所有車輛達(dá)到出廠合格狀態(tài),保證用戶的服務(wù)體驗(yàn)。
崗位職責(zé):
保障機(jī)電車間正常、有序開展工作,遵循極氪維修質(zhì)量要求,確保所有維修車輛達(dá)到出廠合格狀態(tài);
在車輛維修過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,督促車間技師做好自檢、互檢工作,保證維修質(zhì)量;
按照極氪的要求對車輛進(jìn)行終檢,檢查車輛的維修項(xiàng)目是否完成,清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),對用戶負(fù)責(zé);
定期開展質(zhì)檢案例分享會議,提升技師團(tuán)隊(duì)的維修效率和質(zhì)量,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
負(fù)責(zé)參加極氪品牌組織的各類質(zhì)量總檢培訓(xùn),持續(xù)提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。
任職要求:
中專及以上學(xué)歷,擁有低壓電工證及其他相關(guān)職業(yè)等級證
三年以上從事乘用車維修、管理的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進(jìn)度的控制
一年以上新能源汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
熟練使用常用的辦公軟件
三年以上的實(shí)際駕齡