工作職責:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:制定C端用戶盤活及轉化策略,設計用戶生命周期管理方案;
2、用戶運營:搭建用戶分層模型,策劃裂變活動、會員體系及個性化觸達機制;
3、數(shù)據(jù)分析:監(jiān)測用戶行為數(shù)據(jù),定期輸出轉化率分析報告,優(yōu)化轉化路徑;
4、項目管理:統(tǒng)籌跨部門資源(產品、技術、市場),制定項目里程碑并推進執(zhí)行;
5、商業(yè)閉環(huán):設計用戶付費產品/服務方案,測算ROI并推動訂單轉化;
6、風險管控:評估用戶隱私合規(guī)風險,確保數(shù)據(jù)使用符合《個人信息保護法》要求;
任職要求:
1、學歷背景:本科及以上學歷,市場營銷、管理學、醫(yī)療信息化相關專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗:3年以上醫(yī)療健康行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)用戶增長項目管理經(jīng)驗;
3、核心技能:
- 用戶增長模型設計能力
-數(shù)據(jù)分析工具(SQL/Excel/Tableau)
-項目管理方法論(Scrum/PMP)
4、能力素質:
-商業(yè)敏感度:能結合數(shù)據(jù)洞察制定盈利策略
-資源協(xié)調力:跨部門協(xié)作能力強
-創(chuàng)新思維:熟悉社群運營、私域流量建設等新營銷模式