職位描述:
1. 信息系統(tǒng)運(yùn)維與故障處理
-
臨床系統(tǒng)支持: 處理電子病歷(EMR)、醫(yī)囑系統(tǒng)、門(mén)診病歷打印等臨床核心系統(tǒng)的用戶反饋與故障,如恢復(fù)患者醫(yī)囑、解決打印功能異常等。
-
系統(tǒng)功能優(yōu)化: 參與系統(tǒng)交互體驗(yàn)優(yōu)化,如MDT彈窗交互問(wèn)題的跟進(jìn)與反饋,提升用戶操作效率。
-
跨部門(mén)協(xié)作: 與醫(yī)療、護(hù)理、行政等部門(mén)緊密合作,收集并傳遞系統(tǒng)需求,確保技術(shù)方案符合業(yè)務(wù)實(shí)際。
2. 賬戶與權(quán)限管理
-
用戶賬戶維護(hù): 負(fù)責(zé)飛書(shū)等辦公系統(tǒng)的用戶ID管理與規(guī)范,檢查并修改非工號(hào)格式的用戶ID。
-
系統(tǒng)權(quán)限配置: 處理各類(lèi)信息系統(tǒng)權(quán)限的申請(qǐng)、開(kāi)通與變更,如為新入職員工開(kāi)通HIS系統(tǒng)權(quán)限。
-
第三方訪問(wèn)管理: 協(xié)助處理第三方接入訪問(wèn)申請(qǐng),確保外來(lái)人員訪問(wèn)符合安全規(guī)范。
3. 流程支持與行政事務(wù)
4. 內(nèi)部溝通與知識(shí)共享
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先;
2. 具備醫(yī)療行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS、EMR、LIS等)架構(gòu)與運(yùn)維,具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)排障能力;
3. 熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理和維護(hù),具備良好的網(wǎng)絡(luò)故障排除和優(yōu)化能力;
4. 熟悉常見(jiàn)的終端設(shè)備和操作系統(tǒng),能夠處理設(shè)備故障和配置問(wèn)題;
5. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和技術(shù)分析能力,能夠獨(dú)立解決復(fù)雜的技術(shù)難題;
6. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通能力,能夠與不同層級(jí)和部門(mén)的人員有效協(xié)作;
7. 具備靈活性和適應(yīng)變化的能力,在緊急情況下能夠快速響應(yīng)和解決問(wèn)題;