【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，精準(zhǔn)識別不同層級員工（新員工、在崗員工、儲備干部）的培訓(xùn)需求，形成需求分析報告，為培訓(xùn)計劃制定提供依據(jù)。搭建并優(yōu)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系，制定年度、季度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)與方向。
2、圍繞核心業(yè)務(wù)（如產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)流程等）開發(fā)培訓(xùn)課程，編寫教材、課件、案例及考核題庫；定期根據(jù)業(yè)務(wù)迭代更新課程內(nèi)容。
3、培訓(xùn)課程體系建設(shè)與迭代：基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和需求分析，搭建分層分類的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程體系（如新員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、管理層賦能培訓(xùn)等）；獨(dú)立完成課程大綱設(shè)計、課件制作、教學(xué)案例編撰，定期結(jié)合業(yè)務(wù)更新迭代課程內(nèi)容，確保課程的實用性和前瞻性。
4、培訓(xùn)項目策劃與落地執(zhí)行：制定月度/季度/年度培訓(xùn)項目計劃，策劃并組織各類線下、線上培訓(xùn)活動；負(fù)責(zé)培訓(xùn)全流程管控。
5、培訓(xùn)效果追蹤與價值轉(zhuǎn)化：建立多維度培訓(xùn)效果評估體系（反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層），通過課后測試、學(xué)員訪談、崗位行為觀察、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對比等方式，追蹤培訓(xùn)效果；輸出培訓(xùn)評估報告，提煉培訓(xùn)價值，提出課程優(yōu)化和培訓(xùn)體系完善建議，推動培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實際業(yè)務(wù)績效。
6、業(yè)務(wù)賦能與專項支持：深入業(yè)務(wù)一線參與實操，熟悉核心業(yè)務(wù)流程和痛點，為業(yè)務(wù)部門提供定制化專項培訓(xùn)支持（如新品上線培訓(xùn)、營銷活動專項賦能等）；針對培訓(xùn)后員工仍存在的技能短板，開展一對一或小批量輔導(dǎo)，提升賦能精準(zhǔn)度。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3年及以上企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，有制造業(yè)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備獨(dú)立完成培訓(xùn)需求調(diào)研、課程開發(fā)、項目策劃與執(zhí)行的全流程能力，有成功落地大型培訓(xùn)項目的案例；
3、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)洞察力，能快速理解公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和核心流程，精準(zhǔn)匹配培訓(xùn)需求與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)；主動關(guān)注行業(yè)動態(tài)和同行業(yè)培訓(xùn)趨勢，將先進(jìn)的培訓(xùn)理念和方法融入工作。
4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和結(jié)果導(dǎo)向思維，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；具備優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能高效推進(jìn)跨部門培訓(xùn)項目；熱愛培訓(xùn)事業(yè)，具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識。