更新于 3月7日
職位描述
售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服
1、負(fù)責(zé)所管轄的司機(jī)的日常問(wèn)題解決。
2、負(fù)責(zé)對(duì)接平臺(tái)，了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方向，帶領(lǐng)司機(jī)完成考核任務(wù)。
3、幫助所管轄司機(jī)處理申訴，安撫司機(jī)情緒做好司機(jī)的溝通工作。
4、保障所有司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶(hù)的滿(mǎn)意度，低投訴率，提高服務(wù)指標(biāo)。
5、處理管轄司機(jī)的應(yīng)急突發(fā)事件。
6、完成其他上級(jí)交辦的任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)接平臺(tái)，了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方向，帶領(lǐng)司機(jī)完成考核任務(wù)。
3、幫助所管轄司機(jī)處理申訴，安撫司機(jī)情緒做好司機(jī)的溝通工作。
4、保障所有司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶(hù)的滿(mǎn)意度，低投訴率，提高服務(wù)指標(biāo)。
5、處理管轄司機(jī)的應(yīng)急突發(fā)事件。
6、完成其他上級(jí)交辦的任務(wù)。
工作地點(diǎn)
天津東麗區(qū)滴滴出行(鉅川昆侖路店)
公司信息
天津鉅川出行科技有限公司
未融資 · 20-99人 · 新能源汽車(chē)、汽車(chē)研發(fā)/制造
已審核
公司介紹
天津鉅川出行有限公司是專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)租賃和網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的公司。我公司多年來(lái)致力于通過(guò)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最完美的硬件面向社會(huì)各界。已經(jīng)將企業(yè)建成管理科學(xué)化、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化的一流汽車(chē)商務(wù)公司。常年向企事業(yè)單位，團(tuán)體和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、靈活、安全的租車(chē)業(yè)務(wù)。多年來(lái)通過(guò)全體員工的不懈努力與奮斗，已經(jīng)和多家大型企業(yè)、跨國(guó)公司建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定愉快的合作關(guān)系。網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)合作有滴滴、T3、神州、妥妥、高德等網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，管理司機(jī)3000多人，業(yè)界備受好評(píng)。
工商信息
企業(yè)名稱(chēng) 天津鉅川出行科技有限公司
企業(yè)類(lèi)型 有限責(zé)任公司
法人代表 張加艷
經(jīng)營(yíng)狀態(tài) 存續(xù)
成立時(shí)間 2013-07-10
注冊(cè)資本 1000萬(wàn)元
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
相似職位
查看更多8小時(shí)客服 6-8k 雙休
200-240元/天 天津妥當(dāng)人力資源有限公司
大專(zhuān)
有餐補(bǔ)
交通補(bǔ)助
加班補(bǔ)助
法定節(jié)假日三薪
五險(xiǎn)一金
包住
免費(fèi)班車(chē)
電話客服
網(wǎng)絡(luò)客服
倒班制
租賃服務(wù)
線上居家文員（兼職）
3000-6000元 天津藍(lán)海藍(lán)科技有限公司
提成
藍(lán)領(lǐng)崗位招聘
社會(huì)招聘
校園招聘
咨詢(xún)服務(wù)
人力資源服務(wù)
急招9:00-17:00雙休+社保/不打電話/運(yùn)營(yíng)崗
面議 中國(guó)平安
大專(zhuān)
下午茶
周末雙休
法定工作時(shí)間
無(wú)責(zé)底薪
新人保障
提成
補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
生育補(bǔ)貼
六險(xiǎn)一金
帶薪假期
年終獎(jiǎng)
法定節(jié)假日
帶薪旅游
定期團(tuán)建
繳納社保+年終獎(jiǎng)
周末雙休法定休不加班
暖心下午茶暢享
世界500強(qiáng)企業(yè)大平臺(tái)
無(wú)責(zé)4300（到手）純純客服
6000-11000元 天津億嘉億企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
大專(zhuān)
五險(xiǎn)
周末雙休
法定工作時(shí)間
法定節(jié)假日
帶薪假期
輕松
全勤獎(jiǎng)
無(wú)責(zé)底薪
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
電話客服
全白班
企業(yè)服務(wù)
客服專(zhuān)員（雙休/五險(xiǎn)一金）
5000-8000元 天津市和平區(qū)坦途早知道培訓(xùn)學(xué)校有限公司
本科
五險(xiǎn)一金
帶薪假期
節(jié)日慰問(wèn)
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
電話客服
售前客服
無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)
雙休
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
(09:00-17:00)周末雙休●七小時(shí)制運(yùn)營(yíng)客服
面議 中國(guó)平安
大專(zhuān)
法定工作時(shí)間
周末雙休
無(wú)責(zé)底薪
社保
補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
生育補(bǔ)貼
帶薪假期
年終獎(jiǎng)
法定節(jié)假日
帶薪旅游
下午茶
定期團(tuán)建
不加班
下單客服專(zhuān)員
5000-7000元·14薪 天紡標(biāo)
1-3年
本科
質(zhì)檢客服
服裝/紡織/皮革
檢測(cè)/認(rèn)證
專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
客服顧問(wèn)
6000-8000元 鄭州眾源人力資源有限公司
1-3年
大專(zhuān)
五險(xiǎn)一金
績(jī)效獎(jiǎng)金
法定節(jié)假日三薪
無(wú)責(zé)底薪
有餐補(bǔ)
電話客服
網(wǎng)絡(luò)客服
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
銀行
咨詢(xún)服務(wù)
教育機(jī)構(gòu)客服專(zhuān)員
7000-9000元 天津市和平區(qū)坦途早知道培訓(xùn)學(xué)校有限公司
大專(zhuān)
周末雙休
帶薪假期
節(jié)日慰問(wèn)
五險(xiǎn)一金
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)金
加班補(bǔ)助
售后客服
電話客服
網(wǎng)絡(luò)客服
全白班
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)