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更新于 3月20日

售后技術(shù)支持工程師

6000-10000元·15薪
  • 武漢江夏區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

有源醫(yī)療器械三類醫(yī)療器械二類醫(yī)療器械超聲科器械心血管科器械電子技術(shù)積極上進(jìn)有同行業(yè)大廠售后經(jīng)驗
崗位職責(zé)
1. 為區(qū)域維修工程師和客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,解決復(fù)雜技術(shù)問題,并能制定維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,確保維修工作規(guī)范化;
2. 參與設(shè)備的軟硬件升級和優(yōu)化,提升設(shè)備性能和可靠性,測試新版本軟件和硬件,確保升級后的設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 培訓(xùn)與知識傳遞:組織并實施區(qū)域維修工程師的技術(shù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體技術(shù)水平,編寫技術(shù)文檔和培訓(xùn)材料,確保知識有效傳遞。
4. 質(zhì)量管理與改進(jìn): 分析維修數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)常見問題,提出改進(jìn)措施,同時參與質(zhì)量改進(jìn)項目,提升設(shè)備質(zhì)量和客戶滿意度。
5. 備件管理與技術(shù)支持:理總部備件庫存,確保關(guān)鍵備件充足,為區(qū)域工程師提供備件支持,確保維修工作順利進(jìn)行。
6. 客戶關(guān)系維護(hù): 處理客戶投訴,提供技術(shù)解決方案,維護(hù)客戶關(guān)系, 定期與客戶溝通,了解設(shè)備使用情況,提供改進(jìn)建議。
任職要求
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、電子工程、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 不少于3年有源醫(yī)療設(shè)備的維修經(jīng)驗;有超聲售后經(jīng)驗者優(yōu)先;有行業(yè)大廠經(jīng)驗優(yōu)先;(學(xué)歷985/211的優(yōu)秀應(yīng)屆可忽略工作年限要求,注重培養(yǎng))
3. 精通有源醫(yī)療器械設(shè)備工作原理及維修技術(shù),能解決復(fù)雜故障。
4. 具備優(yōu)秀的溝通能力,較好的職業(yè)素養(yǎng),能有效與客戶、區(qū)域工程師及研發(fā)團(tuán)隊協(xié)作。
5. 具備較強(qiáng)的培訓(xùn)能力,能有效傳遞技術(shù)知識。
6.有一定英語基礎(chǔ)(偏讀寫,能對接國際售后),且具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
7. 能適應(yīng)出差,具備較強(qiáng)的抗壓能力。

工作地點

江夏區(qū)武漢中旗生物醫(yī)療(西門)

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

蔡靈俐/人事主管

立即溝通
公司Logo中旗生物醫(yī)療
中旗總部位于武漢,自2005年創(chuàng)立以來,公司始終致力于心電監(jiān)護(hù)和超聲影像兩大類別醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新研發(fā)和制造。中旗在武漢和深圳建立了技術(shù)研發(fā)中心,近三年年銷售額投入研發(fā)比例超過20%,30%以上員工從事產(chǎn)品研發(fā)工作,累計獲得100余項產(chǎn)品技術(shù)專利和自主知識產(chǎn)權(quán),獲批上市銷售機(jī)型100余個。立足武漢,著眼全球。中旗在中國27個省市自治區(qū)設(shè)有分公司和辦事處,在印度、阿聯(lián)酋、埃及、德國、俄羅斯、美國和墨西哥設(shè)立了海外常駐營銷辦公室。時至今日,中旗全球營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初具基礎(chǔ),產(chǎn)品已銷往100多個國家和地區(qū),近4.5萬家醫(yī)療用戶。三、基本待遇:一經(jīng)聘用,公司將提供富有競爭力的薪酬待遇、良好的工作環(huán)境及成長、發(fā)展空間。福利待遇:1、社會保險:公司為員工繳納五險,包括養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、生育保險和失業(yè)保險。2、商業(yè)保險:公司為市場、營銷類員工購買商業(yè)保險,用于職工因意外傷害而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用。3、餐補(bǔ):員工統(tǒng)一在公司食堂免費(fèi)享用工作餐。5、住宿:公司免費(fèi)提供舒適的員工宿舍,帶空調(diào)、熱水器、獨(dú)立衛(wèi)生間。6、節(jié)日福利:員工生日及重要節(jié)日如端午、中秋、春節(jié)等為員工發(fā)放福利。7、班車:免費(fèi)為員工提供通勤車接送服務(wù)。8、生活有趣:羽毛球、籃球、乒乓球、臺球、讀書、登山等員工俱樂部、年終晚會、部門團(tuán)建、家屬開放日、生日禮品、年節(jié)禮品、生病慰問。9、健康保護(hù):每年為員工家安排一次健康體檢;10、培訓(xùn)學(xué)習(xí):每一位新入職的員工配有專門的入職指導(dǎo)人和豐富的培訓(xùn)課程。簡歷投遞方式:郵箱投遞: hr@zoncare.cn(社招崗位專用)zhaopin@zoncare.cn(校招崗位專用)郵件主題:郵件投遞簡歷時請將主題用“應(yīng)聘職位-姓名-畢業(yè)院校-專業(yè)-學(xué)歷”統(tǒng)一格式來命名。招聘網(wǎng)站:前程無憂或智聯(lián)招聘更多企業(yè)信息請關(guān)注微信公眾“zoncare中旗”聯(lián)系我們:公司名稱:武漢中旗生物醫(yī)療電子有限公司人事電話:027-86637730蔡小姐公司地址:武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新二路380號(靠近未來科技城,有軌電車和333、907公交可直達(dá),軌道交通11號線光谷七路站)
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