1、社群業(yè)務(wù)模型搭建：基于O20業(yè)務(wù)策略，拓展社群運(yùn)營業(yè)務(wù)模型(如社區(qū)業(yè)主群、會員專屬群、品類興趣群)，制定社群運(yùn)維規(guī)劃與SOP；
2、社群日常運(yùn)維：負(fù)責(zé)企微社群的日常管理，包括用戶拉新、歡迎語設(shè)置、日?；?、問題解答，提升群內(nèi)活躍度與用戶信任度；
3、社群玩法與工具測試：對接三方供應(yīng)商測試社群運(yùn)營工具玩法(如群接龍、游戲玩法)與運(yùn)維方式，優(yōu)化社群轉(zhuǎn)化鏈路，提升群內(nèi)用戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購；
4、社群營銷活動落地：結(jié)合整體營銷規(guī)劃，在社群內(nèi)策劃并落地專屬營銷活動(如社群專屬優(yōu)惠券、拼團(tuán)活動、新品試吃招募)，提升社群用戶價值；
5、數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化：跟蹤社群核心數(shù)據(jù)(活躍度、拉新數(shù)、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率)，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化社群運(yùn)營策略，輸出社群運(yùn)營復(fù)盤報(bào)告。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上社群運(yùn)營/私域運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉企微社群業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營流程，有零售行業(yè)/電商及項(xiàng)目統(tǒng)籌能力者優(yōu)先；
3、具有數(shù)據(jù)敏感度及數(shù)據(jù)洞察力及較強(qiáng)的邏輯思維能力；
3、良好的溝通能力&抗壓性&適應(yīng)能力及較強(qiáng)的主觀能動性。