崗位職責(zé)

1. 圍繞門店業(yè)績提升，制定終端實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)覆蓋銷售談單、設(shè)計(jì)快速出圖、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶投訴處理等核心能力；

2. 開發(fā)全屋定制終端實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)課程，拒絕理論化，課程以“案例+實(shí)操+演練”為主，適配門店一線人員學(xué)習(xí)需求；

3. 負(fù)責(zé)門店一線人員（銷售、設(shè)計(jì)師、安裝師）的線下帶教培訓(xùn)，定期到各門店巡講、駐店指導(dǎo)，現(xiàn)場解決員工工作中的實(shí)操難題；

4. 搭建門店新員工“師徒制+集中培訓(xùn)”體系，保障新員工7-15天快速上手，能獨(dú)立接待客戶、完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)；

5. 收集各門店的培訓(xùn)需求與工作痛點(diǎn)，針對(duì)性開展專題培訓(xùn)（如新品談單技巧、老客轉(zhuǎn)介紹方法），提升培訓(xùn)貼合度；

6. 制定終端培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，通過現(xiàn)場實(shí)操、模擬談單、安裝驗(yàn)收等方式進(jìn)行考核，考核不合格者進(jìn)行二次復(fù)訓(xùn)；

7. 配合公司營銷活動(dòng)，開展活動(dòng)專項(xiàng)培訓(xùn)，確保門店人員掌握活動(dòng)政策、談單話術(shù)，提升活動(dòng)成交率；

8. 總結(jié)門店優(yōu)秀銷售、設(shè)計(jì)案例，整理成培訓(xùn)素材，在門店內(nèi)復(fù)制推廣，實(shí)現(xiàn)終端能力整體提升。

任職要求

1. 大專及以上學(xué)歷，有全屋定制門店銷售/設(shè)計(jì)/培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，專業(yè)不限；
2. 1-3年及以上家居建材行業(yè)終端培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立開展門店實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，有駐店帶教經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 熟悉全屋定制一線業(yè)務(wù)，精通銷售談單技巧、酷家樂/三維家基礎(chǔ)操作、安裝服務(wù)流程，能現(xiàn)場示范、手把手教學(xué)；
4. 具備良好的表達(dá)能力與實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)能力，擅長將復(fù)雜的產(chǎn)品知識(shí)、設(shè)計(jì)工藝轉(zhuǎn)化為簡單易懂的實(shí)戰(zhàn)技巧；
5. 有良好的溝通能力與同理心，能快速理解門店員工的工作痛點(diǎn)，針對(duì)性提供培訓(xùn)與指導(dǎo)；
6. 工作細(xì)致、有耐心，抗壓能力強(qiáng)，注重培訓(xùn)落地效果；
7. 具備基礎(chǔ)的課件制作能力，能獨(dú)立設(shè)計(jì)實(shí)操型培訓(xùn)課件，配合簡單的視頻/圖文素材。

薪資福利

1.薪資：20萬/年（月薪10K+ 年終績效）
2. 特色福利：五險(xiǎn)一金 + 帶薪年假 + 節(jié)日福利+ 年度團(tuán)建；
3. 成長福利：免費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)階培訓(xùn) + 實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)技巧指導(dǎo) + 門店運(yùn)營管理知識(shí)培訓(xùn)；