職位描述
1. 負(fù)責(zé)電商平臺用戶咨詢的接待與解答,提供專業(yè)服務(wù)支持
2. 處理用戶訂單、售后等問題,確保服務(wù)流程順暢
3. 記錄并反饋用戶常見問題,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)
任職要求:
1. 善于溝通,具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心
2. 能適應(yīng)輪班安排,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力
3. 具備基本的辦公軟件操作能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
工作地點(diǎn)

入職公司信息
公司信息
公司介紹
位來小獵成立于2018年1月,2019年6月完成A輪融資;聚焦行業(yè)精華,利用后發(fā)優(yōu)勢,在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗(yàn),具備豐富的人力資源專業(yè)知識和項(xiàng)目實(shí)踐,服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來小獵掌握專業(yè)領(lǐng)域核心資源,團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張,以北京為中心,在全國建立了10家分公司及辦事處,業(yè)務(wù)覆蓋全國。現(xiàn)有300+名員工,派遣、外包員工10000+名;服務(wù)客戶包括國家體育總局,百度,網(wǎng)易,物美多點(diǎn),美團(tuán),字節(jié)跳動,喜馬拉雅,作業(yè)幫,得物,VIPKID,瓜子,京東,拼多多,喜茶,中國人保等。位來小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體,依托于位來小獵平臺、微信公眾號、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源,核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國各領(lǐng)域,其中包括社交電商,旅游酒店,互聯(lián)網(wǎng)(教育),新零售,金融和國家單位等。位來小獵以“把求職者的未來當(dāng)做自己的未來”為核心價(jià)值,希望通過我們專業(yè)的服務(wù)和不懈的努力,幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作,破冰職場迷茫,為未來指引方向。一直以來,位來小獵秉承以專業(yè)誠信為核心,在專注人力資源服務(wù)的同時(shí),為眾多求職者解決就業(yè)問題,優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評與信賴。除此之外,公司還建立了完善的服務(wù)體系,為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來!

更新于 3月31日



