協(xié)助售前工程師完成智能化項目(智慧社區(qū)、智慧校園、地下管廊監(jiān)控等)的方案支撐、資料編制、商務(wù)外勤等工作,為項目投標(biāo)、客戶洽談提供全流程輔助,是售前團隊的核心執(zhí)行角色。
一、 崗位職責(zé)
(一) 技術(shù)方案支持
1.現(xiàn)場勘測與數(shù)據(jù)采集:負(fù)責(zé)駕車外勤出行,保障勘測設(shè)備、資料的運輸與攜帶;協(xié)助售前工程師前往項目現(xiàn)場(社區(qū)、校園、管廊等)進(jìn)行實地勘測,記錄場地尺寸、設(shè)備安裝點位、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥呦虻汝P(guān)鍵數(shù)據(jù);根據(jù)勘測數(shù)據(jù),使用CAD繪制項目平面圖、系統(tǒng)拓?fù)鋱D、設(shè)備安裝示意圖,確保圖紙規(guī)范、標(biāo)注清晰,滿足方案設(shè)計與投標(biāo)需求。
2.方案文檔編制協(xié)助:協(xié)助整理項目需求調(diào)研信息,參與智能化系統(tǒng)方案(如監(jiān)控系統(tǒng)、弱電集成系統(tǒng))的初稿撰寫,包括需求分析、技術(shù)選型、功能描述等內(nèi)容;負(fù)責(zé)PPT方案的制作與美化,將技術(shù)方案轉(zhuǎn)化為可視化內(nèi)容(含圖表、效果圖、邏輯流程圖),配合售前工程師完成客戶匯報與投標(biāo)答辯的材料準(zhǔn)備
(二) 商務(wù)報價與資料管理
1.報價單編制與核對:協(xié)助整理項目物料清單(如攝像頭、交換機、光纖線纜等),根據(jù)公司成本庫、市場價格及客戶預(yù)算,獨立完成報價單的編制,明確設(shè)備型號、數(shù)量、單價、總價及優(yōu)惠政策;核對報價單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,確保物料型號與方案一致、價格無遺漏或計算錯誤,配合售前工程師完成報價策略調(diào)整。
2.投標(biāo)資料整理:收集整理投標(biāo)所需資質(zhì)文件、技術(shù)參數(shù)、案例證明等資料,按招標(biāo)文件要求進(jìn)行分類、排版與裝訂;協(xié)助完成投標(biāo)文件的密封、遞交,跟進(jìn)投標(biāo)過程中的答疑與資料補充工作。
(三) 客戶對接與項目跟進(jìn)
1.客戶洽談輔助:陪同售前工程師拜訪客戶,負(fù)責(zé)會議記錄、需求記錄,會后整理成書面紀(jì)要并同步給相關(guān)人員;根據(jù)客戶需求,快速調(diào)整方案PPT或CAD圖紙的細(xì)節(jié)內(nèi)容,滿足客戶個性化要求。
2.項目信息跟進(jìn):維護項目信息臺賬,跟蹤潛在項目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),及時更新客戶需求變化、競爭對手動態(tài)等信息;協(xié)助完成項目前期的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等活動的籌備工作,包括場地布置、設(shè)備調(diào)試、資料分發(fā)。
(四) 團隊協(xié)作與后勤支持
1.配合售前工程師完成技術(shù)資料的歸檔與管理,建立方案模板庫、CAD圖紙庫、報價單模板庫,提升團隊工作效率。
2.完成上級交辦的其他售前支持工作,如產(chǎn)品資料搜集、行業(yè)政策研究、案例整理等。
二、任職要求
(一)技能要求
1.熟練使用CAD軟件,能獨立繪制智能化項目的平面布局圖、系統(tǒng)拓?fù)鋱D,具備識圖、改圖能力;
2.精通PPT制作,擅長方案內(nèi)容可視化設(shè)計,能結(jié)合項目特點制作邏輯清晰、視覺美觀的演示文稿;
3.掌握報價單編制方法,熟悉Excel函數(shù)運算,能精準(zhǔn)整理物料清單并核算成本
4. 持有C1及以上駕駛證,具備熟練的駕駛技能,無重大交通事故記錄,能適應(yīng)外勤出差需求。
(二)知識儲備
1.了解智能化集成行業(yè)基礎(chǔ)知識,熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù)優(yōu)先。
2.具備基礎(chǔ)的文檔寫作能力,能快速理解并轉(zhuǎn)化技術(shù)需求為書面內(nèi)容。
(三)素質(zhì)要求
1.工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),有較強的責(zé)任心,確保報價、圖紙、方案等資料的準(zhǔn)確性。
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能配合團隊完成客戶對接與項目跟進(jìn)工作。
3.能適應(yīng)階段性加班,配合投標(biāo)、項目洽談等緊急工作需求。