崗位要求：
1.要求班主任的代班經(jīng)驗；
2.熱愛教育事業(yè)，有良好的溝通能力
崗位職責:
1、負責日常的學員的日常學習管理和服務溝通；
2、負責教學資料、教學用品的訂購與配發(fā)；
3、收集并分析學員的相關(guān)數(shù)據(jù)，同時為學員解決課程上遇到的問題處理和解決方案；
4、跟進學員學習狀態(tài)，解決學生學習過程中各種問題，提升學員滿意度；
5、制定并執(zhí)行相應的課程安排計劃；
6、為學員提供課程后續(xù)服務支持，及時解決問題，并推薦進階課程；