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更新于 3月26日

售后客服

4000-8000元
  • 長春寬城區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班售后客服
崗位內(nèi)容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度,促進(jìn)成交。
3. 維護(hù)公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維,可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。

工作地點

寬城區(qū)長春中大醫(yī)院6樓

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

楊楠/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉林省同泰堂醫(yī)藥有限公司
我公司現(xiàn)有員工壹百余人,在醫(yī)藥電商領(lǐng)域頗有建樹,是吉林省醫(yī)藥電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。在集團(tuán)化的框架下,依托吉林省同泰堂醫(yī)藥有限公司為主體,旗下?lián)碛嗅t(yī)藥批發(fā)公司、醫(yī)藥連鎖公司、單體藥房及醫(yī)藥物流類軟件開發(fā)公司,以藥品批發(fā)零售、藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、倉儲及運輸服務(wù)為主營項目。同時,我們具備成熟的電商B2B、B2C運營模式和運營團(tuán)隊,公司還在省內(nèi)/市內(nèi)擁有醫(yī)藥配送業(yè)務(wù)。目前我公司已在天貓、京東、拼多多、美團(tuán)、餓了么、藥師幫、藥幫忙、1藥城等平臺開設(shè)店鋪近三十余家。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠聘各級高級管理人才。如果您足夠優(yōu)秀,公司可將資源輸出給您?。。。。≈灰心芰?,公司將給予您足夠的發(fā)展空間!??!我們期待您的加入?。。。」咎厣?、老板人好事少,無官僚風(fēng)氣,適合有能力想干事的你;2、全勤獎、不加班、定期團(tuán)建、員工免費食堂、多次晉升機(jī)會;3、環(huán)境舒適、大牛帶隊、高于同行薪資;4、能力卓越可以獨立帶團(tuán)隊;5、績效+項目分紅+公司分紅+股權(quán)激勵。
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