崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對接制度流程IT化需求,并通過致遠(yuǎn)OA系統(tǒng)相關(guān)功能(如表單流程配置)實(shí)現(xiàn)相關(guān)需求。
2.負(fù)責(zé)對接致遠(yuǎn)OA系統(tǒng)相關(guān)日常問題,操作類問題及時(shí)向用戶解釋說明,系統(tǒng)類問題協(xié)同信息部、供應(yīng)商快速解決。
3.負(fù)責(zé)整理歸納致遠(yuǎn)OA使用相關(guān)問題,輸出操作手冊等文檔或組織相關(guān)培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)致遠(yuǎn)OA相關(guān)二次開發(fā)功能的測試、用戶培訓(xùn)相關(guān)工作。
5.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.研究生學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理等相關(guān)專業(yè),特別優(yōu)秀者可放寬至本科學(xué)歷。
2.有3年以上致遠(yuǎn)OA實(shí)施或運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),熟悉致遠(yuǎn)OA的表單設(shè)計(jì)、流程配置、權(quán)限管理等核心功能模塊。有主導(dǎo)或深度參與流程制度IT化落地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備較強(qiáng)的邏輯思維與業(yè)務(wù)理解力,能快速理解業(yè)務(wù)需求,并將其轉(zhuǎn)化為可行的系統(tǒng)解決方案。
4.具備優(yōu)秀的系統(tǒng)問題分析與解決能力,能獨(dú)立處理日常操作咨詢,并能協(xié)同內(nèi)外部資源高效解決系統(tǒng)級(jí)問題。
5.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能主動(dòng)跟進(jìn)并閉環(huán)用戶需求與問題。
6.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力,能與業(yè)務(wù)部門、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)商高效協(xié)同、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。