核心價(jià)值:統(tǒng)籌公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作,聚焦客戶服務(wù)與需求反饋,保障運(yùn)營(yíng)流程順暢,助力業(yè)務(wù)高效推進(jìn),貼合融邦智能業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)微信群組的日常消息處理,及時(shí)響應(yīng)群內(nèi)咨詢、反饋,維護(hù)良好的溝通秩序;
2、精準(zhǔn)記錄有問題的客戶信息、訴求,及時(shí)反饋至對(duì)應(yīng)部門;
3、配合團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)相關(guān)輔助工作,保障運(yùn)營(yíng)工作有序開展。
4、固定夜班15:00-23:00(提供住宿,解決通勤顧慮)
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡22-26歲,有運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng);
2、熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel等),能高效完成信息記錄、數(shù)據(jù)整理工作;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致;
4、固定夜班15:00-23:00,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的執(zhí)行力與抗壓能力。
崗位福利
1、五險(xiǎn)一金,大小周休息;
2、員工父母可享受7 天雙飛旅游,由公司統(tǒng)一組織帶隊(duì);
3、入職滿三年,每月發(fā)放孝老基金 300 元,每年合計(jì) 3600 元;
4、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀新人可享受父母添新衣福利,每年報(bào)銷額度 2000 元;
5、法定節(jié)假日享有節(jié)日福利;
6、12 年成熟集團(tuán)化平臺(tái),行業(yè)頭部企業(yè),坐擁漢峪金谷、銀豐財(cái)富廣場(chǎng)三層自有寫字樓,5A 級(jí)優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境;