1、維護(hù)客戶關(guān)系，通過電話、郵件等方式與客戶保持有效溝通，解決客戶問題。
2、 協(xié)助處理客戶的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、合同擬定與審核工作。
3、負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、錄入、確認(rèn)、交期協(xié)調(diào)與跟進(jìn)，確保訂單準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行。
4、跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、物流安排、對(duì)賬、開票及貨款回收等全流程，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決異常問題。
5、管理銷售合同、NDA、客戶檔案等重要文件，確保資料完整、歸檔有序且可追溯。
任職要求
1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求。
2、熟悉基本的銷售流程和半導(dǎo)體行業(yè)知識(shí)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，能夠高效完成文檔處理工作。
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。