職位描述
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系、續(xù)約、增購(gòu)，提升客戶滿意度和價(jià)值；
2. 深入了解客戶的業(yè)務(wù)需求，提供定制化解決方案，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題；
3. 定期與客戶溝通，做好客戶回訪、滿意度調(diào)查、合同續(xù)簽等工作；
4. 開拓新客戶資源，通過電話、微信、郵件及線下拜訪等方式開發(fā)潛在客戶，達(dá)成新客戶的簽約及合作；
5. 建立并完善客戶檔案及用戶畫像，分析客戶需求與行為，優(yōu)化客戶管理策略；
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系、續(xù)約、增購(gòu)，提升客戶滿意度和價(jià)值；
2. 深入了解客戶的業(yè)務(wù)需求，提供定制化解決方案，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題；
3. 定期與客戶溝通，做好客戶回訪、滿意度調(diào)查、合同續(xù)簽等工作；
4. 開拓新客戶資源，通過電話、微信、郵件及線下拜訪等方式開發(fā)潛在客戶，達(dá)成新客戶的簽約及合作；
5. 建立并完善客戶檔案及用戶畫像，分析客戶需求與行為，優(yōu)化客戶管理策略；
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2. 具有2年以上客戶管理或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)或B2B產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 主動(dòng)性強(qiáng)，能夠在一定壓力下工作，需要加班，結(jié)果導(dǎo)向明確；
5. 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析與客戶管理能力。
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2. 具有2年以上客戶管理或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)或B2B產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 主動(dòng)性強(qiáng)，能夠在一定壓力下工作，需要加班，結(jié)果導(dǎo)向明確；
5. 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析與客戶管理能力。
薪酬架構(gòu):
7k底薪+1k績(jī)效+提成
7k底薪+1k績(jī)效+提成
工作地點(diǎn)
江蘇省南京市江寧區(qū)勝利路89號(hào)5號(hào)樓12層
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江蘇兔醬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司兔醬網(wǎng)絡(luò)是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，為全球用戶提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的公司，目前擁有上海、南京、徐州3個(gè)分支中心，業(yè)務(wù)遍布30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。我們堅(jiān)持自研產(chǎn)品，主要有： 1、豌豆代理www.wandouip.com一款大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商代理，主要提供IP服務(wù)； 2、 Golink加速器www.golink.com國(guó)內(nèi)版、www.golinkcn.com海外版。等等......我司2年時(shí)間已經(jīng)擁有上千萬的用戶，營(yíng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲、歐洲及美洲。目前我們正處于一個(gè)高速發(fā)展的階段，期待每位伙伴的加入，與我們一同破浪行舟！都是95后，氛圍很輕松，加班少，福利待遇全~
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