1、任職資格
高中、中?；蚵毟呒耙陨蠈W(xué)歷。有零售或餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
須交付的工作成果/服務(wù)內(nèi)容：
提供熱情、主動、準(zhǔn)確的顧客服務(wù)與收銀操作。
負(fù)責(zé)商品區(qū)域的補(bǔ)貨、陳列、清潔及效期管理，確保區(qū)域整潔、商品飽滿、標(biāo)簽正確。
嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作流程執(zhí)行鮮食區(qū)（FF區(qū)）食品的制作與售賣，確保符合食品安全與衛(wèi)生規(guī)范。
完成門店日常清潔、安全檢查等基礎(chǔ)維護(hù)工作。
準(zhǔn)確執(zhí)行甲方發(fā)布的促銷活動，并完成店長安排的臨時(shí)性工作。

2、店員崗位職責(zé)
（1）顧客服務(wù)：主動問候顧客，解答商品咨詢，提供熱情周到的購物服務(wù)，妥善處理簡單顧客投訴與建議；
（2）收銀操作：熟練掌握收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確完成現(xiàn)金、移動支付等各類付款方式的結(jié)賬流程，妥善處理找零與發(fā)票開具事宜；
（3）商品管理：負(fù)責(zé)商品的收貨、驗(yàn)貨、補(bǔ)貨與陳列，確保商品擺放整齊、價(jià)簽清晰；定期檢查商品保質(zhì)期，及時(shí)下架臨期或過期商品，做好庫存管理；
（4）食品制作：負(fù)責(zé)店內(nèi)鮮食區(qū)（FF區(qū)）操作，包括包子、豆?jié){、好燉、咖啡等食品的制作與售賣，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生規(guī)范；
（5）門店維護(hù)：保持店內(nèi)貨架、地面、收銀臺等區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期清理垃圾；執(zhí)行門店安全檢查，熟悉消防設(shè)施位置與應(yīng)急流程；
（6）其他工作：協(xié)助執(zhí)行促銷活動方案，完成店長交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。