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職位描述
1.接待患者，引領(lǐng)患者繳費(fèi)，治療，拿藥等引導(dǎo)工作，并在引領(lǐng)過(guò)程中與患者進(jìn)行有效溝通，針對(duì)醫(yī)院、治療項(xiàng)目、藥物用法等解答患者日常的需求以及各種疑問(wèn)；
2.負(fù)責(zé)患者的管理工作，包括患者的溝通，患者檔案管理，疾病的宣教，濫用激素的危害灌輸以及患者的客情維護(hù)等；
3.負(fù)責(zé)患者的電話回訪，滿意度回訪以及邀約回訪等；
4.負(fù)責(zé)患者到院后的治療安排以及其他與患者有關(guān)的問(wèn)題解決處理，包括與各部門的協(xié)調(diào)安排工作等。
1、中醫(yī)學(xué)、臨床等醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢、具有良好的交流溝通能力，親和力優(yōu)先；
3、性格開(kāi)朗，積極樂(lè)觀 優(yōu)先；
4、有良好的溝通能力，能熟練與患者進(jìn)行溝通；
5、有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，對(duì)患者有耐心，能及時(shí)有效的給患者解決問(wèn)題；
6、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，服從管理，團(tuán)結(jié)同事，能積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并認(rèn)真完成；
工作地點(diǎn)
公司信息
不需要融資 · 20人以下 · 醫(yī)院、衛(wèi)生服務(wù)、在線醫(yī)療
已審核
公司介紹
濟(jì)南中膚醫(yī)院是國(guó)家醫(yī)改新形勢(shì)下成立的高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、專業(yè)化的國(guó)家一級(jí)銀屑病醫(yī)院，也是一所集臨床研究和治療一于一體的銀屑病研究院。擁有4000多平方診療面積，100余張住院床位（國(guó)內(nèi)最大），憑借頂尖的診療技術(shù)和先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，已成為眾多患者尋求康復(fù)的最終選擇。在銀屑病的治療上，我院將傳統(tǒng)中醫(yī)中藥與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)相結(jié)合，收集、整理、發(fā)掘中醫(yī)名著，名醫(yī)大家治療銀屑病牛皮癬頑疾良方上千例，進(jìn)行現(xiàn)代化改良，獨(dú)創(chuàng)“多維靶向療法”根據(jù)患者身體情況，一人一方辯證施治，結(jié)合外部最先進(jìn)的物理儀器，起到安全快速祛癬的效果。同時(shí)聯(lián)合多位專家教授，獨(dú)家研制針對(duì)銀屑病患者不同時(shí)期不同類型不同體質(zhì)的，中藥膏方和中藥泡浴。為患者打造了一個(gè)安全、科學(xué)、放心、便捷的系統(tǒng)化治療體系，已幫助無(wú)數(shù)銀屑病患者恢復(fù)健康皮膚，回歸正常生活。作為“山東重癥銀屑病救治平臺(tái)”我院擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)精湛的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，由省皮膚病醫(yī)院、省齊魯醫(yī)院等多位省三甲醫(yī)院主任醫(yī)師教授帶隊(duì)、定期與國(guó)際國(guó)內(nèi)銀屑病名醫(yī)學(xué)術(shù)研討和交流，提升臨床診療能力，為每一位深受病情困擾的患者，進(jìn)行精準(zhǔn)有效的診療。