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更新于 12月19日

客服專員/無責(zé)底薪/六險(xiǎn)二金

4000-8000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

六險(xiǎn)二金無銷售性質(zhì)售后客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行企業(yè)服務(wù)
平安集團(tuán)下平安普惠
招聘崗位:客服專員
平安集團(tuán)正式編制員工,無任何銷售任務(wù)
1.福利待遇
【平安集團(tuán)正式員工編制,六險(xiǎn)二金】
【節(jié)日獎(jiǎng)金,過節(jié)費(fèi),降溫取暖費(fèi),寒,熱補(bǔ)貼費(fèi),生日獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)均可享受】
【工資結(jié)構(gòu)為無責(zé)底薪+績效傭金+年終獎(jiǎng),每三月按照績效排名,靠前可晉級(jí)升底薪】
【績效獎(jiǎng)金:除底薪外績效獎(jiǎng)金6000-15000】
2.發(fā)展空間
事業(yè)部中心,負(fù)責(zé)華中片區(qū)工作,管理層90后為主,氛圍比較好,平安集團(tuán)正式員工,晉升制度透明,領(lǐng)導(dǎo)崗位與后線管理崗位全部為內(nèi)部晉升,無任何外聘崗位,發(fā)展機(jī)會(huì)多,是一份可以作為終身事業(yè)的工作
3.工作環(huán)境
五星級(jí)辦公樓辦公,不涉及銷售,外出和出差
4.工作內(nèi)容
在符合國家法律法規(guī)的基礎(chǔ)以及溝通公司合規(guī)政策基礎(chǔ)上維護(hù)客戶征信,處理平安內(nèi)部客戶問題,給予解決方案
??????
不涉及銷售??????不涉及主動(dòng)開拓業(yè)務(wù)??????本科以上學(xué)歷,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)無要求,要有空懷學(xué)習(xí)心態(tài),更看重可塑性!

工作地點(diǎn)

鄭州市-金水區(qū)-中州大道948號(hào)宏光·協(xié)和廣場C座6樓

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司3
這是平安集團(tuán)新成立的部門“社區(qū)網(wǎng)格部”,也是目前集團(tuán)重點(diǎn)打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊(duì)伍。崗位名稱是“網(wǎng)格運(yùn)營專員”。我們的工作內(nèi)容:公司就近分配400個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(這些客戶都是長期續(xù)費(fèi)的老客戶),不是電話銷售模式????主要是維系客戶跟客戶建立信任,提升客戶活躍度和滿意度。如果客戶有進(jìn)一步購買需求,我們需要通過客戶答謝會(huì)或產(chǎn)品說明會(huì)給客戶介紹產(chǎn)品,入職后平安旗下壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、平安銀行信貸及理財(cái)?shù)榷伎梢凿N售,互聯(lián)網(wǎng)+線上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。(該崗位客戶服務(wù)運(yùn)營為主,續(xù)費(fèi)銷售有額外提成。做好服務(wù),我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶需求的點(diǎn)兒,我們做好推薦和介紹就可以,也可以主動(dòng)銷售,多勞多得,入職公司時(shí)間越久服務(wù)客戶越多的員工光每個(gè)月續(xù)費(fèi)傭金都幾千到幾萬不等)工作內(nèi)容類似小區(qū)社群運(yùn)營管家,也是未來的趨勢。維護(hù)客戶的同時(shí)如果客戶有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費(fèi)原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強(qiáng)度小,雙休?。?!五險(xiǎn)一金再加公司統(tǒng)一購買商業(yè)險(xiǎn)?。?!
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