更新于 1月30日
職位描述
全白班倒班制電話客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)
1、工作內(nèi)容：承擔(dān)12345"接訴即辦"項(xiàng)目
2、工作時(shí)間：接訴即辦項(xiàng)目話務(wù)員，前期崗前培訓(xùn)是常白班制，8:30-17:30(周一至周五上班，周六日休息)培訓(xùn)合格后，正式上崗一般分為兩種班制:
(1)常白班制:8:30-17:30(雙休)工作地點(diǎn)：西站、北京站、北京南站、朝陽(yáng)站、北京北站、清河站、豐臺(tái)站，通州站
(2)白夜休休班制：白班，夜班，休，休 （白班：9：00-18：00） （夜班：19：00-次日8：30）工作地點(diǎn):北京市西城區(qū)天蓮大廈
3、工作性質(zhì)：承擔(dān)接訴即辦的全套工作，包括現(xiàn)場(chǎng)管理，數(shù)據(jù)分析等，配合政府領(lǐng)導(dǎo)做好接訴即辦工作。
4、崗位要求：
(1)要求漢語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)普通話，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、較高的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通和應(yīng)變能力;
(2)身體健康，品貌端正，年齡18歲-28歲:
(3)熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作,能夠進(jìn)行正常工作操作，漢字錄入速度快;
(4)有責(zé)任心，服從管理，有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
(5)接受專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。 負(fù)責(zé)值守市區(qū)兩級(jí)平臺(tái)案件派轉(zhuǎn)情況；有街道辦事處工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。熟悉接派單、回訪剔除掛賬和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
5、職位福利: 崗位津貼、五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日過(guò)節(jié)費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、不定期組織員工外出團(tuán)建、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)、排名獎(jiǎng)勵(lì)等
2、工作時(shí)間：接訴即辦項(xiàng)目話務(wù)員，前期崗前培訓(xùn)是常白班制，8:30-17:30(周一至周五上班，周六日休息)培訓(xùn)合格后，正式上崗一般分為兩種班制:
(1)常白班制:8:30-17:30(雙休)工作地點(diǎn)：西站、北京站、北京南站、朝陽(yáng)站、北京北站、清河站、豐臺(tái)站，通州站
(2)白夜休休班制：白班，夜班，休，休 （白班：9：00-18：00） （夜班：19：00-次日8：30）工作地點(diǎn):北京市西城區(qū)天蓮大廈
3、工作性質(zhì)：承擔(dān)接訴即辦的全套工作，包括現(xiàn)場(chǎng)管理，數(shù)據(jù)分析等，配合政府領(lǐng)導(dǎo)做好接訴即辦工作。
4、崗位要求：
(1)要求漢語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)普通話，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、較高的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通和應(yīng)變能力;
(2)身體健康，品貌端正，年齡18歲-28歲:
(3)熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作,能夠進(jìn)行正常工作操作，漢字錄入速度快;
(4)有責(zé)任心，服從管理，有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
(5)接受專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。 負(fù)責(zé)值守市區(qū)兩級(jí)平臺(tái)案件派轉(zhuǎn)情況；有街道辦事處工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。熟悉接派單、回訪剔除掛賬和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
5、職位福利: 崗位津貼、五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日過(guò)節(jié)費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、不定期組織員工外出團(tuán)建、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)、排名獎(jiǎng)勵(lì)等
工作地點(diǎn)
北京市-通州區(qū)-通運(yùn)街道通州站前街3號(hào)院
公司信息
北京頤泰豐教育咨詢有限公司
未融資 · 300-499人 · 企業(yè)服務(wù)
已審核
工商信息
企業(yè)名稱 北京頤泰豐教育咨詢有限公司
企業(yè)類型 有限責(zé)任公司（自然人獨(dú)資）
法人代表 趙小伯
經(jīng)營(yíng)狀態(tài) 存續(xù)
成立時(shí)間 2003-04-30
注冊(cè)資本 100萬(wàn)元
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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6000-7000元 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司2
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8000-15000元 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司2
1-3年
大專
提成
法定工作時(shí)間
五險(xiǎn)一金
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)金
無(wú)責(zé)底薪
電話客服
保險(xiǎn)
居民服務(wù)
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售后拓展專員
7000-14000元 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司2
大專
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無(wú)責(zé)底薪
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