【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)門店現(xiàn)有員工的排班、技能培訓(xùn)、日常督導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性；
2、全面統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營工作，包括服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行、衛(wèi)生安全管控，保障門店有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、根據(jù)門店制定的業(yè)績目標(biāo)，分解到個(gè)人并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度/季度指標(biāo)，通過鎖客、升單等策略優(yōu)化客單價(jià)與復(fù)購率；
4、負(fù)責(zé)核心客戶的維護(hù)與深度開發(fā)，及時(shí)處理客戶投訴與反饋，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介紹；
5、定期統(tǒng)計(jì)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)（到店率、業(yè)績完成率等），向總部/上級匯報(bào)并提出合理優(yōu)化建議。
【任職要求】
1、具備3年以上美容/養(yǎng)生館全職店長管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)門店運(yùn)營全流程，有私密護(hù)理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、擁有扎實(shí)的門店團(tuán)隊(duì)管理能力，擅長員工激勵(lì)與服務(wù)質(zhì)量管控，無需負(fù)責(zé)招聘工作；
3、 精通客戶維護(hù)與升單技巧，具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識，能精準(zhǔn)把握客戶需求
4、具備基本的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整門店服務(wù)策略，推動(dòng)業(yè)績增長
5、無不良從業(yè)記錄，能接受美容養(yǎng)生行業(yè)工作時(shí)長特性，認(rèn)同門店經(jīng)營理念
【福利待遇】
1、薪資待遇：底薪 + 門店業(yè)績提成 + 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，上不封頂。
2、福利保障：繳納五險(xiǎn)，月休4天，不定期團(tuán)建與旅游活動(dòng)
3、晉升空間：優(yōu)秀店長可晉升區(qū)域店長，享受更多激勵(lì)政策。
【工作地點(diǎn)與面試地址】
1、工作地點(diǎn)：昆山市開發(fā)區(qū)玉龍路15號（門店）
2、面試地址：昆山市建滔物業(yè)中心2號樓1109（公司辦公室面試，非中介場地）