更新于 2月26日
職位描述
證券/期貨
工作職責(zé)：
1.通過電話和互聯(lián)網(wǎng)受理客戶證券相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、意見建議等。
2.通過電話開展客戶回訪，對回訪問題及時進(jìn)行反饋、跟進(jìn)及匯總分析。
3.開展各類專項客戶服務(wù)工作（專項調(diào)研、滿意度調(diào)查等）。
4.負(fù)責(zé)客戶遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)審核；遠(yuǎn)程視頻見證業(yè)務(wù)的視頻見證；柜面低頻業(yè)務(wù)的集中受理。
5.落實客戶身份識別，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險。
6.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程及見證客戶業(yè)務(wù)對接及培訓(xùn)指導(dǎo)、質(zhì)控分析，對業(yè)務(wù)流程、審核標(biāo)準(zhǔn)提出合理化建議。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷。
2.通過證券從業(yè)資格考試，通過基金從業(yè)資格、期貨從業(yè)資格考試的優(yōu)先。
3.主動積極、學(xué)習(xí)能力和溝通能力強，具備良好的服務(wù)意識和情緒管理能力，能夠承受一定壓力。
4.會粵語、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
1.通過電話和互聯(lián)網(wǎng)受理客戶證券相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、意見建議等。
2.通過電話開展客戶回訪，對回訪問題及時進(jìn)行反饋、跟進(jìn)及匯總分析。
3.開展各類專項客戶服務(wù)工作（專項調(diào)研、滿意度調(diào)查等）。
4.負(fù)責(zé)客戶遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)審核；遠(yuǎn)程視頻見證業(yè)務(wù)的視頻見證；柜面低頻業(yè)務(wù)的集中受理。
5.落實客戶身份識別，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險。
6.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程及見證客戶業(yè)務(wù)對接及培訓(xùn)指導(dǎo)、質(zhì)控分析，對業(yè)務(wù)流程、審核標(biāo)準(zhǔn)提出合理化建議。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷。
2.通過證券從業(yè)資格考試，通過基金從業(yè)資格、期貨從業(yè)資格考試的優(yōu)先。
3.主動積極、學(xué)習(xí)能力和溝通能力強，具備良好的服務(wù)意識和情緒管理能力，能夠承受一定壓力。
4.會粵語、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點
越秀區(qū)國信證券廣州東風(fēng)中路營業(yè)部
公司信息
公司介紹
國信證券股份有限公司（簡稱“國信證券”）前身是1994年6月30日成立的深圳國投證券有限公司。公司總部設(shè)在深圳，法定代表人張納沙。 經(jīng)過20多年的發(fā)展，國信證券已成長為全國性大型綜合類證券公司：截至2022年九月末，注冊資本96.12億元；員工總數(shù)超過1.2萬人；在全國117個城市和地區(qū)共設(shè)有59家分公司、182家營業(yè)部。擁有國信期貨有限責(zé)任公司、國信弘盛私募基金管理有限公司、國信資本有限責(zé)任公司、國信證券（香港）金融控股有限公司等4家全資子公司；50%持股鵬華基金管理有限公司。國信證券廣州分公司位于廣州市天河北中心商務(wù)區(qū)版塊，下轄廣州分公司本部、東風(fēng)中路營業(yè)部、昌崗東路營業(yè)部、珠江東路營業(yè)部、增城營業(yè)部、花都營業(yè)部、番禺營業(yè)部、豐樂南路營業(yè)部、汕頭營業(yè)部、梅州營業(yè)部、潮州營業(yè)部、揭陽營業(yè)部、河源營業(yè)部和汕尾營業(yè)部等14家營業(yè)網(wǎng)點。自創(chuàng)建以來，堅持“合規(guī)自律、專業(yè)務(wù)實、誠信穩(wěn)健、和諧擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)文化理念，穩(wěn)居廣州地區(qū)證券行業(yè)龍頭地位?，F(xiàn)擁有員工500多人，聚集了大量從業(yè)經(jīng)驗超過10年的資深顧問和重點高校優(yōu)秀畢業(yè)生，是一支高目標(biāo)、高素質(zhì)、高效率的精英團隊。
工商信息
企業(yè)名稱 國信證券股份有限公司廣州分公司
企業(yè)類型 股份有限公司分公司（上市、國有控股）
法人代表 姜仁東
經(jīng)營狀態(tài) 存續(xù)
成立時間 2009-08-13
注冊資本 -
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
相似職位
查看更多內(nèi)容審核-包吃/雙休/班車/13薪
5000-7000元·13薪 深圳市芯聚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
大專
包吃
免費班車
年終獎
五險一金
節(jié)日慰問
帶薪假期
圖文審核
視頻審核
唯品會內(nèi)容審核
電子商務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)
審核崗上班就是刷視頻
4000-6000元 位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司
大專
直播審核
視頻審核
圖文審核
網(wǎng)絡(luò)/信息安全
在線音樂/視頻/閱讀
互聯(lián)網(wǎng)
最新招聘
熱門城市
熱門職位
熱門公司
跨境電商倉庫優(yōu)化招聘
上海閔行徐匯教師招聘
桂林設(shè)備人才招聘
西安最新電子信息工程招聘網(wǎng)站
硯山附近找工作
柳州肛腸醫(yī)院招聘
醫(yī)師深圳招聘
民宿設(shè)計公司找工作
大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)會面試
長春中醫(yī)招聘網(wǎng)最新招聘信息
環(huán)縣金村寺村農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金專業(yè)合作社
金寨縣源盛天麻種植專業(yè)合作社
左權(quán)縣垚磊鑫土石方工程隊
延邊鑫旺汽車銷售有限公司
集寧區(qū)太舒芙蕾（個體工商戶）
永嘉縣兮悅玩具有限公司
大慶市讓胡路區(qū)絲縷服飾店
武漢博思縱建筑勞務(wù)有限公司
深圳有視科技有限公司
南京中維減震科技有限公司