崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)IDC機(jī)房?jī)?nèi)IT機(jī)柜的日常巡視檢查，運(yùn)行監(jiān)視；
2.對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，并做好記錄，提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表；
3.負(fù)責(zé)將運(yùn)行中遇到的各種突發(fā)情況，及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰的上報(bào)給主管，根據(jù)時(shí)間處理進(jìn)度，配合團(tuán)隊(duì)妥善解決各類事件，建立時(shí)間處理過(guò)程記錄；
4.管理機(jī)房人員進(jìn)出及設(shè)備進(jìn)出，維護(hù)機(jī)房運(yùn)行秩序；
5.對(duì)IT運(yùn)維工作的溝通協(xié)調(diào)和技術(shù)支持；
6.按客戶SLA需求，為客戶提供故障排查、業(yè)務(wù)緊急開(kāi)通、服務(wù)器上下架處理工作；
7.負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理、排錯(cuò)、維護(hù)。
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè)。
2.了解IDC，有IDC機(jī)房運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)，思路清晰，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，能操作基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)配置，操作系統(tǒng)、服務(wù)器軟件、硬件相關(guān)技術(shù)，了解虛擬化、存儲(chǔ)、中間件等。
5.能接受7*24小時(shí)輪班制度。