崗位職責:
1.針對甲方客戶的各類應用軟件、服務類軟件等信息系統(tǒng)開展日常維護與優(yōu)化,包括:
監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),排查并解決故障隱患;
收集并分析系統(tǒng)日志數(shù)據(jù),提出改進方案并實施;
根據(jù)客戶需求進行小規(guī)模功能調(diào)整或修復補丁發(fā)布;
定期升級防火墻、入侵檢測等設備的系統(tǒng)版本、特征庫、規(guī)則庫等;
定期對網(wǎng)絡設備、安全設備口令進行管理,對網(wǎng)絡安全設備的配置進行變更、調(diào)試 、優(yōu)化等,對網(wǎng)絡安全設備配置文件進行備份,對網(wǎng)絡安全設備進行定期巡檢,確保設備工作正常;
定期提供網(wǎng)絡安全設備運維服務報告。
2.對甲方核心、敏感系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)維護與授權管理:
負責重要數(shù)據(jù)的備份、恢復與安全監(jiān)控,定期執(zhí)行數(shù)據(jù)安全審計;
協(xié)助客戶制定數(shù)據(jù)訪問策略,跟蹤并落實相關權限管理;
及時更新數(shù)據(jù)字典等文檔,并維護相關運維記錄。
3.為智慧代維服務提供技術支持與咨詢:
通過實時監(jiān)測與可視化手段,為客戶提供系統(tǒng)健康度報表體檢;
定期開展運維方案評審與性能優(yōu)化,提出提升系統(tǒng)可靠性與可用性的建議;
與客戶及內(nèi)部團隊保持有效溝通,協(xié)調(diào)解決跨團隊技術問題。
4.跟蹤并研究運維領域的新技術與新工具:
學習并應用自動化運維、AIOps、大數(shù)據(jù)分析等技術,提高運維效率;
結合項目實際需求,制定并優(yōu)化智慧運維流程;
對接可視化、智能預警等系統(tǒng),構建面向未來的智慧運維體系。
應聘資格條件:
1.學歷背景:40周歲以下,本科及以上學歷,計算機、軟件工程、信息安全、網(wǎng)絡工程等相關專業(yè)。
2.證書資質(zhì):CCNA/CCNP、CISSP等網(wǎng)絡與云計算相關證書。
3.專業(yè)知識:熟悉Linux/Unix/Windows系統(tǒng)、主流數(shù)據(jù)庫、腳本語言(Shell/Python)、應用服務器(Tomcat/Nginx/Docker/K8s)、網(wǎng)絡與安全設備。
4.專業(yè)經(jīng)驗:2年以上運維、技術支持或軟件開發(fā)經(jīng)驗。
5.能力要求:問題分析與解決能力、溝通協(xié)作能力、責任心、數(shù)據(jù)安全意識、學習能力。