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職位描述
1. 產(chǎn)品售后：根據(jù)售后工作要求，完成對(duì)產(chǎn)品首次安裝、產(chǎn)品維修等售后維修任務(wù)
2. 對(duì)新客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，解答客戶操作方面的問(wèn)題。
3. 參加各種展會(huì)或會(huì)議負(fù)責(zé)樣機(jī)的發(fā)/返貨、跟蹤、安裝、使用演示、產(chǎn)品介紹；各種宣傳材料、易拉寶、名片等材料的準(zhǔn)備、整理。
4. 按照售后手冊(cè)對(duì)用戶進(jìn)行定期回訪，做出回訪記錄，進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，對(duì)客戶反饋關(guān)心的產(chǎn)品意見進(jìn)行匯總，反饋技術(shù)工程師。
5. 處理客戶使用過(guò)程中的故障問(wèn)題，不能解決的協(xié)調(diào)技術(shù)工程師、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人處理，并做出月度產(chǎn)品售后服務(wù)報(bào)告，季度產(chǎn)品售后報(bào)告。
6. 配合銷售部完成對(duì)客戶的市場(chǎng)公關(guān)服務(wù)工作。
7. 根據(jù)售后服務(wù)流程要求，完成體系要求的相關(guān)報(bào)表制作工作。
8. 協(xié)助完成生產(chǎn)相關(guān)的工作。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，機(jī)械、電氣相關(guān)專業(yè)，有至少1年機(jī)電產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)機(jī)械結(jié)構(gòu)和電氣工作原理均有了解。
2. 能短期出差，機(jī)靈、語(yǔ)音表達(dá)能力優(yōu)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 愿意與他人合作，愿意幫助其他成員解決所遇到的困難，主動(dòng)與他人交流、溝通信息、知識(shí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
工作地點(diǎn)
公司信息
未融資 · 20-99人 · 醫(yī)療設(shè)備/器械、醫(yī)療設(shè)備/器械
已審核
公司介紹
鄭州羽豐醫(yī)療科技有限公司是一家專業(yè)從事于康復(fù)醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口貿(mào)易、技術(shù)服務(wù)的雛鷹科技企業(yè)。公司基于世界衛(wèi)生組織倡導(dǎo)的ICF（International Classification of Functioning, Disability and Health）國(guó)際功能、殘疾和健康分類標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)并生產(chǎn)一系列智能化、可穿戴的康復(fù)醫(yī)療及家用產(chǎn)品，深受使用者的青睞和支持！ 羽豐醫(yī)療自成立以來(lái)，以“技術(shù)創(chuàng)新”為企業(yè)根本，致力于高學(xué)歷、高能力人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。同時(shí)，公司致力于對(duì)外交流合作，和以色列、韓國(guó)等國(guó)外科研機(jī)構(gòu)以及國(guó)內(nèi)的西安交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、河南科技大學(xué)、解放軍信息工程大學(xué)等知名高校和研究所及軍工企業(yè)等交流合作；羽豐醫(yī)療始終堅(jiān)持“創(chuàng)造一流的康復(fù)產(chǎn)品”為企業(yè)目標(biāo)，始終秉持“為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值”的品牌理念，勢(shì)必達(dá)成“為健康需求者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)使命 。在患者康復(fù)意識(shí)不斷提高，國(guó)家政策強(qiáng)力支持的大健康時(shí)代，羽豐醫(yī)療有“羽翼豐滿，展翅高飛”躊躇滿志的動(dòng)力，踐行創(chuàng)新、奮斗、共享的核心價(jià)值觀，迎著“健康中國(guó)”的康復(fù)產(chǎn)業(yè)浪潮，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向，在壯大民族實(shí)業(yè)的道路上不斷砥礪前行！ 辦公地址：航空港區(qū)如云路梅河路恒豐科創(chuàng)中心5號(hào)樓4層 公司電話：0371-53303520 簡(jiǎn)歷投遞郵箱：yufengmedical@126.com “奮斗/成長(zhǎng)/年輕”是我們的工作信條，“為公司的發(fā)展而負(fù)責(zé)”是我們的責(zé)任， “信任/授權(quán)/尊重”是我們溝通的基礎(chǔ)，“培訓(xùn)/探討/外培”是我們成長(zhǎng)的加速劑。 加入我們，您將獲得意想不到的收獲！ 優(yōu)秀的平臺(tái)，值得您的加入！ 1.定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)探討，不定期的外部培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng)； 2. 同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系； 3. 五險(xiǎn)一金/入職體檢/員工旅游/定期團(tuán)建； 4. 工作時(shí)間單雙休輪流，8小時(shí)工作制；享受國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日； 5. 帶薪病假/婚喪假/哺乳假/產(chǎn)假等； 6. 有能力，有魄力，我們將給予你成功的平臺(tái)； 7. 為公司做出突出貢獻(xiàn)的同事，將受到股權(quán)激勵(lì)！