無經驗要求
外企直招,有13薪,雙休雙休雙休!??!
入職即可拎包入住高層小區(qū)住宿~
公司直招,全職崗位,上市企業(yè),資金雄厚,穩(wěn)定發(fā)展的第一選擇。
大疫3年業(yè)務有增無減,服務客戶世界500強,國內頭部企業(yè)長期合作。
福利待遇:
1(住宿):提供宿舍,距離公司5-10分鐘,不用早起,入職即可入住
2(假期):每月休八天,入職享有帶薪年假10-15天.生日假、婚假、帶薪病假、產假以及陪產假、育兒假等
3(就業(yè)保障):入職即繳納五險一金,另公司免費購買商業(yè)保險(第六險),公司每年組織一次免費大型體檢等
4(就業(yè)前景):公司提供全方位的技能培訓,如:職前培訓、在職培訓、晉升培訓等,為員工提供通暢的晉升通道
接受無經驗(入職后帶薪培訓),入職即有培訓講師、組長培訓
薪資4000-7000,保證每周雙休,加班有加班費
崗位職責:
1. 重點通過熱線電話解決消費者電子產品使用疑難,及售后相關信息查詢等問題,提供迅速準確周到的服務(無銷售性質,不涉及售前 / 售中);
2. 收集整理消費者聲音,持續(xù)提供優(yōu)化建議;
3. 及時反饋服務中發(fā)現的熱點難點問題及越級投訴隱患。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷(學信網可查),理工科專業(yè)、有服務相關工作經驗者優(yōu)先;
2. 可接受排班輪休;
3. 普通話標準、口齒清晰、音色佳,具備良好語言表達溝通能力;
4. 熟練掌握 Excel、Word 等辦公軟件;
5. 有較強抗壓性、團隊協(xié)作能力及責任心,具備優(yōu)秀客戶服務意識;
6. 學習能力強,能快速掌握行業(yè)產品基礎功能操作,且認同服務類工作屬性;
7. 電腦打字速度 45 字 / 分鐘,準確率≥90%。