職位描述
售后店長(zhǎng)
崗位職責(zé):
1.開(kāi)展售后門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)管理工作,達(dá)成總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),完成授權(quán)品牌方的考核指
標(biāo)。
2.根據(jù)汽車(chē)品牌授權(quán)合作方、投資人等多方需求,制定售后門(mén)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度、季度、月
度目標(biāo)。
3.完善各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)控制度和流程落實(shí)。
4.完善售后門(mén)店組織結(jié)構(gòu),主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效管理工作。
5.負(fù)責(zé)公司員工滿(mǎn)意度管理。
6.負(fù)責(zé)重大顧客投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理。
7.保持與汽車(chē)品牌授權(quán)合作方相關(guān)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通。
8.不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài),提高市場(chǎng)占有率。
9.維護(hù)社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)、品牌形象。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,技術(shù)出身,專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬。
2.具備新能源汽車(chē)維修相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)資格證者優(yōu)先考慮。
3.有2年以上售后門(mén)店管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4.能熟練使用各類(lèi)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件。
1.開(kāi)展售后門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)管理工作,達(dá)成總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),完成授權(quán)品牌方的考核指
標(biāo)。
2.根據(jù)汽車(chē)品牌授權(quán)合作方、投資人等多方需求,制定售后門(mén)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度、季度、月
度目標(biāo)。
3.完善各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)控制度和流程落實(shí)。
4.完善售后門(mén)店組織結(jié)構(gòu),主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效管理工作。
5.負(fù)責(zé)公司員工滿(mǎn)意度管理。
6.負(fù)責(zé)重大顧客投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理。
7.保持與汽車(chē)品牌授權(quán)合作方相關(guān)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通。
8.不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài),提高市場(chǎng)占有率。
9.維護(hù)社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)、品牌形象。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,技術(shù)出身,專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬。
2.具備新能源汽車(chē)維修相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)資格證者優(yōu)先考慮。
3.有2年以上售后門(mén)店管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4.能熟練使用各類(lèi)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件。
工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)西安優(yōu)達(dá)汽車(chē)租賃有限公司

公司信息
公司介紹
西安優(yōu)達(dá)汽車(chē)租賃有限公司,成立于2016年,注冊(cè)資金3500萬(wàn)。公司業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,涉及汽車(chē)出口、新能源汽車(chē)分銷(xiāo)、網(wǎng)約車(chē)租賃、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛專(zhuān)修。目前已成立成都分公司、重慶分公司、無(wú)錫分公司。公司現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛數(shù)千輛,規(guī)模在同行業(yè)中已遙遙領(lǐng)先,已成為西安本地最大的網(wǎng)約車(chē)線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)企業(yè),且擁有不斷發(fā)展的上升勢(shì)頭。經(jīng)過(guò)近10年的快速發(fā)展,公司已成為能夠?yàn)榫W(wǎng)約車(chē)司機(jī)提供全面、系統(tǒng)服務(wù)的網(wǎng)約車(chē)租賃服務(wù)公司,逐步整合西安網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),引導(dǎo)網(wǎng)約車(chē)發(fā)展方向。公司秉承“公司成就員工,員工幫助司機(jī),司機(jī)服務(wù)社會(huì)?!钡暮诵膬r(jià)值觀(guān),切實(shí)幫助司機(jī)及時(shí)、有效地解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
工商信息
企業(yè)名稱(chēng) 西安優(yōu)達(dá)汽車(chē)租賃有限公司
企業(yè)類(lèi)型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
法人代表 劉導(dǎo)
經(jīng)營(yíng)狀態(tài) 存續(xù)
成立時(shí)間 2016-06-16
注冊(cè)資本 3500萬(wàn)元
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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10年以上
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年終分紅
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法定節(jié)假日
節(jié)日慰問(wèn)
通訊補(bǔ)助
出差補(bǔ)貼
總經(jīng)理
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銷(xiāo)售經(jīng)理
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本科
五險(xiǎn)一金
帶薪假期
通訊補(bǔ)助
帶薪旅游
績(jī)效獎(jiǎng)金
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5-10年
大專(zhuān)
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帶薪假期
節(jié)日慰問(wèn)
售后店長(zhǎng)
服務(wù)總監(jiān)
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更新于 3月31日


