崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)通過電話及網(wǎng)絡(luò)在線協(xié)助處理業(yè)務(wù)部門客戶咨詢解答問題和及時處理投訴客訴反饋問題,并給到正確和滿意的回復(fù),定期跟蹤客戶,完成其他工作.
崗位要求:
男女不限,35歲以下,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客服或客戶服務(wù)意識高經(jīng)驗優(yōu)先.
福利待遇:
試用期工資:5963元/轉(zhuǎn)正后5963-9093/月(根據(jù)能力定星級薪資)+晚班補(bǔ)貼
過節(jié)費4000/年,春節(jié)開門紅1500,五險(一檔)一金(按實際工資5%),年終獎,免費班車接送,各生日購物卡,員工食堂,豐富下午茶,員工節(jié)日禮品,員工活動,免費健身房,法定節(jié)假日等福利待遇
工作地址:深圳市南山高新南地鐵站附近
上班時間:5天8小時(7-24點范圍內(nèi)倒班),輪班輪休,8小時/班,月休8天