接聽客服
一、工作職責(zé):
1、專業(yè)受理客戶來電咨詢,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給出正確和滿意的回復(fù);
2、負(fù)責(zé)客戶投訴及突發(fā)事情的應(yīng)對處理,保持與客戶及相關(guān)機(jī)構(gòu)的有效溝通,同時按要求及時上報處理情況。
工作時間:5天8小時,排班制休息
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷
2、32以內(nèi)
薪資待遇:試用期4900,轉(zhuǎn)正6000-7200 季度獎金 入職就會正常繳納五險一金 等
最早的班次8點上班 最晚的班次下午9點下班 ,沒有夜班 排班輪休 月休8天
上班地點:福田區(qū)福華一路123號中國人壽大廈(購物公園地鐵H口步行200米)