崗位職責(zé):
1.通過國(guó)內(nèi)平臺(tái)店鋪在線接待客戶并回復(fù)，答疑解惑，促成下單或者是挽回退貨退款(喜歡聊天請(qǐng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)~)
2.用戶和市場(chǎng)分析，復(fù)盤客戶需求和市場(chǎng)需求(培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)分析能力)
3.整理客戶資料、匯總工作中的問題，定期匯報(bào)。
4.能接受大促加班或節(jié)假日加班，臨時(shí)工作內(nèi)容的安排調(diào)整
任職資格:
文憑要求：大學(xué)畢業(yè)或應(yīng)屆畢業(yè)生即可（男女生均可）在大學(xué)期間擔(dān)任過社長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)（具備組織能力）優(yōu)先
1.有電商平臺(tái)售前售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉平臺(tái)規(guī)則，打字速度要一分鐘50個(gè)字以上:
2.情緒穩(wěn)定、細(xì)心有耐心，具備較強(qiáng)抗壓能力擅于溝通協(xié)作:
3.具備解決問題的能力、結(jié)果導(dǎo)向，擁有較高的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從公司工作安排:該崗位是培養(yǎng)型崗位，提供縱向、橫向多方面多渠道發(fā)展機(jī)會(huì)!
我們提供：
1、薪資待遇:底薪+績(jī)效/提成(具體面議，能力優(yōu)秀者可放寬);
2、平臺(tái)資源:提供必要的P4P預(yù)算及學(xué)習(xí)資源，支持你的運(yùn)營(yíng)想法落地;
3、成長(zhǎng)空間:從“純平臺(tái)運(yùn)營(yíng)”向“全渠道數(shù)字營(yíng)銷”發(fā)展，接觸官網(wǎng)SEO及社媒運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)。
4、公司注重培養(yǎng)人才，敢于挑戰(zhàn)，勇闖當(dāng)下，未來可期！