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更新于 11月10日

電話客服專員

5000-10000元
  • 寧波
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服全白班汽車金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)車貸逾期賬戶的催收工作,采用電話等方式與借款人溝通,促進(jìn)借款的及時償還; 2. 分析逾期賬戶的情況,制定有效的催收策略和計劃; 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶的疑問和異議,確保催收過程中的合法性和專業(yè)性; 4. 定期向管理層報告催收進(jìn)展情況和結(jié)果分析; 5. 協(xié)助制定催收部門的工作目標(biāo)和績效評估體系。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和談判技巧; 2. 對車貸產(chǎn)品有一定的了解,能夠準(zhǔn)確解釋貸款條款和條件; 3. 能夠承受工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神; 4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

寧波市-鄞州區(qū)-東方商務(wù)中心11號314

職位發(fā)布者

毛玲/人事經(jīng)理

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公司Logo深圳雁揚(yáng)科技服務(wù)有限公司
深圳雁揚(yáng)科技服務(wù)有限公司,成立于2003年(以下簡稱“雁揚(yáng)”),注冊資金1億元,是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全國性專業(yè)不良資產(chǎn)管理與金融科技服務(wù)解決方案提供商。雁揚(yáng)始終秉承“以智慧服務(wù)共建誠信社會”的使命,多年來,憑借豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗、貼近頭部金融機(jī)構(gòu)需求的運營能力、敏捷的IT解決方案團(tuán)隊及覆蓋全國的業(yè)務(wù)版圖,致力于成為不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域最具價值的合作伙伴。公司著力構(gòu)建個人信貸不良資產(chǎn)管理生態(tài)鏈,為上下游企業(yè)賦能,同時向多領(lǐng)域多業(yè)務(wù)拓展,打造獨特的資產(chǎn)管理和科技服務(wù)品牌。
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