物業(yè)品管部保潔經(jīng)理

1-1.5萬

呼和浩特賽罕區(qū)
5-10年
大專
全職
招1人

職位描述

保潔經(jīng)理

工作地: 西部區(qū)域覆蓋的所有項(xiàng)目現(xiàn)場，介意勿擾！??！
薪資待遇: 基本工資+出差補(bǔ)貼+出差交通補(bǔ)貼+加班費(fèi)+社保補(bǔ)貼+公積金補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼
要求: 品質(zhì)第一，服務(wù)在一線，出差工作不矯情
工作職責(zé)：
1.統(tǒng)籌西部區(qū)域各物業(yè)項(xiàng)目保潔板塊的日常運(yùn)營監(jiān)督，建立覆蓋全流程的過程管控機(jī)制，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一執(zhí)行。
2.主導(dǎo)全國范圍內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目的保潔品質(zhì)巡檢，制定標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)檢流程并輸出數(shù)據(jù)化評估報(bào)告，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供決策依據(jù)。
3.負(fù)責(zé)問題項(xiàng)目的深度整改，通過現(xiàn)場診斷、方案制定與全周期跟蹤，推動服務(wù)品質(zhì)快速達(dá)標(biāo)并形成可復(fù)制的整改方法論。
4.針對客戶投訴項(xiàng)目及新進(jìn)駐項(xiàng)目，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與資源調(diào)配，實(shí)現(xiàn)問題的閉環(huán)解決與客戶滿意度提升。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商行政管理、環(huán)境工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.擁有5年以上物業(yè)保潔領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn)，具備全國性跨區(qū)域項(xiàng)目質(zhì)檢或整改經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉各類物業(yè)業(yè)態(tài)（寫字樓、住宅、商業(yè)綜合體等）的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)流程，能獨(dú)立制定針對性優(yōu)化方案。
4.具備極強(qiáng)的現(xiàn)場問題解決能力與抗壓能力，能適應(yīng)長期全國性出差需求。
5.溝通協(xié)調(diào)能力突出，能有效聯(lián)動項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商與客戶方，推動跨部門協(xié)作與標(biāo)準(zhǔn)化體系落地。