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更新于 1月23日

私域運(yùn)營經(jīng)理

2-4萬
  • 茂名電白區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運(yùn)營電子商務(wù)新零售珠寶/首飾
崗位職責(zé):
1. 復(fù)購體系搭建:設(shè)計客戶分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如貴賓/鉆石客戶專屬權(quán)益);
2. 訓(xùn)練營運(yùn)營:每月策劃執(zhí)行21天陪跑營,達(dá)到指定轉(zhuǎn)化率目標(biāo) ;
3. 客戶管理:直接跟進(jìn)新媒體部成交的大客單價訂單客戶和前端成交客戶,做好大客戶管理和整個后端客戶管理
4. 團(tuán)隊管理:優(yōu)化培訓(xùn)流程和帶教流程,做好團(tuán)隊成員的選、育、用、留,實施日/周/月目標(biāo)分解與過程管控;
5. 數(shù)據(jù)治理:監(jiān)控復(fù)購周期、客單價增幅、成交率、客戶流失率等;
6. 系統(tǒng)優(yōu)化:指導(dǎo)養(yǎng)號專員完成微信號矩陣管理,確保賬號健康度,指導(dǎo)小程序?qū)T搭建微商城會員體系;
7. 直播協(xié)同:每月策劃執(zhí)行私域直播成交課和教育課,聯(lián)動主播部講師提升轉(zhuǎn)化率 ;
8. 私域運(yùn)營:搭建朋友圈營銷SOP、激活機(jī)制,配合企劃專員完成內(nèi)容素材生產(chǎn);

任職要求:
1、3年以上私域營銷或管理經(jīng)驗;
2、熟悉市場營銷方法和技巧,具有良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析;
3、精通訓(xùn)練營SOP設(shè)計(包括課程排期、督學(xué)機(jī)制、轉(zhuǎn)化漏斗);
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、計劃與執(zhí)行能力,敏銳的市場洞察力,具備戰(zhàn)略思維與行業(yè)前瞻性。
5、熟悉SCRM深度應(yīng)用(如企微會話存檔、客戶標(biāo)簽智能匹配)、具備萬人級私域社群管理案例 、持有客戶成功經(jīng)理(CSM)、NLP教練等認(rèn)證的優(yōu)先 。

工作地點(diǎn)

茂名電白區(qū)魚主播3樓

入職公司信息

  • 入職公司: 茂名星煥美科技有限公司
  • 公司地址: 茂名電白區(qū)茂名市電白區(qū)迎賓大道茂名市電白區(qū)交通運(yùn)輸局魚主播3層
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

許先生/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo點(diǎn)米(北京)科技有限公司
點(diǎn)米科技是新三板首批“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”上市公司(股票代碼:831235),業(yè)務(wù)范圍涵蓋人力資源服務(wù)全領(lǐng)域,業(yè)務(wù)覆蓋全國241個城市及地區(qū),是中國人力資源效率專家。除傳統(tǒng)人力資源服務(wù)外,點(diǎn)米科技旗下還擁有眾多基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源項目平臺: 2號人事部:即租即用的HR效率軟件 2號人事部是一款即租即用的HR效率軟件,由點(diǎn)米科技(股票代碼:831235)聯(lián)合三茅網(wǎng)百萬HR共同打造,擁有60萬+企業(yè)客戶,幫助企業(yè)管理效率翻5倍,1天實現(xiàn)信息化。企業(yè)使用2號人事部,能夠借助其先進(jìn)的SaaS場景化設(shè)計,大幅提升人力資源管理效率,低成本、高效率地完成包括員工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬計算、社保管理、培訓(xùn)管理、OA審批、用工風(fēng)險管控、人事盤點(diǎn)等繁瑣工作,規(guī)避勞動風(fēng)險,解放HR工作,讓企業(yè)管理效率提升5倍以上,也是行業(yè)內(nèi)第一家通過公安部“信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)”三級備案的產(chǎn)品。三茅人力資源網(wǎng)三茅人力資源網(wǎng),是中國領(lǐng)先的人力資源社交學(xué)習(xí)平臺,率先用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)了人力資源管理的學(xué)習(xí)模式,獨(dú)創(chuàng)“打卡學(xué)習(xí)”,利用互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應(yīng),打破時間與空間的限制,為廣大HR提供人力資源相關(guān)學(xué)習(xí)服務(wù)。聚集600萬HR群體,用戶累計打卡學(xué)習(xí)超過1億次?;锇槁?lián)盟:共融、共贏、共強(qiáng)大伙伴聯(lián)盟是面向全國的人力資源服務(wù)企業(yè)管理者社群,擁有1000家HRO服務(wù)企業(yè)會員,5000家異業(yè)合作伙伴。匯薪福:讓福利自由,給員工關(guān)懷匯薪福為企業(yè)提供彈性福利綜合解決方案,是中國領(lǐng)先的積分激勵綜合外包平臺,獲得智享會“2019中國彈性福利供應(yīng)商10強(qiáng)“。點(diǎn)米科技為企業(yè)提供覆蓋人事工作全流程的人力資源服務(wù),包括人事代理、外包服務(wù)、勞務(wù)派遣、薪稅服務(wù)等,公司員工超過1000人,其中專業(yè)顧問超過700人。點(diǎn)米科技發(fā)展歷程中,收獲客戶、市場、資本的支持與肯定: 2016年 l成為騰訊企業(yè)服務(wù)平臺人力資源領(lǐng)域唯一戰(zhàn)略合作伙伴 l 2號人事部獲中國人力資源創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽一等獎總冠軍 2017年 l成為CCTV2《財經(jīng)周刊》欄目報道品牌 l獲得中國證券報“新三板最具投資價值百強(qiáng)”獎 l獲得招商銀行“2017最具投資價值企業(yè)”獎 l入選人社部《129家全國人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)》 2018年 l登榜《全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)》 l進(jìn)入i黑馬《2018企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜單》 l獲得犀牛之星【2018新三板最具投資價值企業(yè)】 2019年 l入選i黑馬《2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜》 l登榜HR價值網(wǎng)“2019(第四屆)中國人力資源價值品牌Top100” l獲“2018年度江蘇省誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號 l登榜“2019中國HRO排行榜·民營TOP10”榮譽(yù)屬于歷史、未來我們一起創(chuàng)造。讓我們一起奮斗、共同成長!
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