職責(zé)描述：為公司文旅項(xiàng)目提供整體運(yùn)營管理工作

1、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目前期籌備并參與全過程運(yùn)營管理。根據(jù)項(xiàng)目方的需求制定合理的運(yùn)營方案，與項(xiàng)目方對接需求、運(yùn)營計(jì)劃、定期復(fù)盤等，維護(hù)客情關(guān)系;

2、負(fù)責(zé)組織落實(shí)文旅項(xiàng)目運(yùn)營策略的實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度;

3、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目招商洽談及合作商引進(jìn)工作，完成公司下達(dá)的招商、營銷相關(guān)指標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目運(yùn)營期各項(xiàng)統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源完成項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)；



5、及時(shí)處理項(xiàng)目方及用戶問題與投訴，跟進(jìn)問題解決，提高項(xiàng)目方和用戶滿意度

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：
1、文旅運(yùn)營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，參與過大型項(xiàng)目并成功落地，全方位掌握文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與特征，擁有先進(jìn)獨(dú)特的規(guī)劃與創(chuàng)新理念；

2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和獨(dú)立談判能力，能夠做好政府、客戶的溝通協(xié)調(diào)工作；



3、有文化旅游、街區(qū)景區(qū)、公園景區(qū)演藝融合場景等新型文旅項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；

4、具備文旅項(xiàng)目籌備及運(yùn)營期統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉文旅項(xiàng)目企劃、招商、運(yùn)營全鏈條管理方法；

5、具備較強(qiáng)的書面表達(dá)能力、現(xiàn)場匯報(bào)能力、數(shù)據(jù)管理能力，性格開朗外向，抗壓能力強(qiáng)。能夠接受出差和國內(nèi)駐外工作。