崗位職責(zé):
1、接聽人保8個省份的售后電話,包括車險報案電話,投訴電話,保險條款咨詢;
2、跟進解決客戶需求或反饋至其他人員跟進處理。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,35以內(nèi),男女不限;
2、熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎(chǔ)技能;
3、普通話流利,溝通能力強、細(xì)心耐心;
4、打字速度60字/分鐘;
5、征信良好。
工作時間:兩個班次
8:30-18:00
8:45-18:30
周休2天
薪資待遇:
1、薪資范圍5-8k,繳納六險一金;
2、多元補貼:交通補貼+高溫補貼+班次補貼,生日禮金以及流量卡。