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更新于 3月3日

保險(xiǎn)售后經(jīng)理

6000-11000元
  • 北京 西城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全白班保險(xiǎn)咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服,
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確??蛻魸M意度。
工作內(nèi)容:
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求:
1. 高中及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能解決客戶問題;
3. 熟練使用常用辦公軟件;
4. 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。

工作地點(diǎn)

工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)中國人壽
位置圖標(biāo)
完善簡歷

公司信息

公司介紹

中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業(yè),總資產(chǎn)達(dá)5.64萬億元,是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)公司;總部設(shè)立在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng)。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院和原中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險(xiǎn)集團(tuán),也是我國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財(cái)富管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。 2022年,中國人壽集團(tuán)合并營業(yè)收入站穩(wěn)萬億平臺(tái),合并總資產(chǎn)突破6萬億元大關(guān),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供風(fēng)險(xiǎn)保障約610萬億元,實(shí)體經(jīng)濟(jì)直接投資存量規(guī)模突破3.9萬億元。 2022年,中國人壽集團(tuán)位列世界品牌實(shí)驗(yàn)室“世界品牌500強(qiáng)”排行榜第92位;2023年《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜中,中國人壽品牌價(jià)值達(dá)人民幣4855.67億元,在中國金融保險(xiǎn)行業(yè)中蟬聯(lián)第一。 2022年中國人壽集團(tuán)位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第40位、世界品牌實(shí)驗(yàn)室“中國500最具價(jià)值品牌”第5位。

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